to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Dışı Kırılan Teleskobik Boru Ve Yetersiz Servis Şikayeti
Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından satın almış olduğum Fakir marka dikey süpürgenin herhangi bir baskıya maruz kalmadan teleskobik borusu kırıldı. Yetkili diye belirtilen servis ile irtibata geçtiğimde ellerinde bu parçanın bulunmadığı ve fiyat bilgisi için bir hafta sonra tekrar aramamı söylediler. Üstelik bu parçanın garanti kapsamına girmediği ifade edildi. Fakir markasını güvenilir ve ürünün arkasında duracağı görüşü ile tercih etmiştim ne yazık ki böyle olmadığının farkına vardım. Mağduriyetimin giderilmesini Fakir markasından talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
