to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Süpürge Hortumu Sürekli Kırılıyor, Çözüm Sunulmuyor
Fakir marka elektrik süpürgesi aldık. Hortumu devamlı surette kırılıyor; hiçbir şekilde süpürme işlemi yapamıyoruz. Servise götürdük, servis en iyi ihtimalle yeni hortum verir dedi firma. Resmen üretim hatası. Nasıl bir firmadır ki, süpürgeyi yapmış ama hortum kısmını yapmayı başaramamış. Mühendisiniz mi yok, kontrol eden kimse yok mu; nasıl bir üretim hatasıdır bu? 7.000 TL verdik. Satın aldık, belki bir süpürge için az bir tutar ama bizim bütçemiz için az para değil. Yaptığınız yanlıştan dönün ve bu ürünü geri teslim alın ya da düzgün çalışan bir hortum verin bize. Bir daha Fakir mi, bedava verseler almam.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Arızalı olan süpürge hortumu yenisiyle değiştirildi. Gayet güzel, kıvrılmadan çalışıyor. Teşekkür ederim.
