Fakir Süpürge Hortumu Sürekli Bükülüyor, Plastik Parça Kısa Sürede Kırıldı




Fakir Freelander bl 6054 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Batman merkezde çarşıdaki bir mağazadan satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri hortumunda sürekli bükülme sorunu yaşıyoruz ve bu nedenle makineyi verimli şekilde kullanamıyoruz. Dün, bükülen kısmı kesip tekrar plastik parçaya bağlamaya çalışırken, parçaların birbirine yapıştırıcı ile tutturulduğunu fark ettik. Ayırmaya çalıştığımızda ise plastik tutma yeri tamamen parçalara ayrıldı.
Taşınma sırasında garanti belgesi ve faturamızı kaybettiğimiz için şu anda elimizde belge yok. Sorunun sürekli yaşanıyor olması ve ürünün kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Yeni hortum ve plastik parçaların temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

















