to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir İnovator 4048 şarjlı süpürgeyi Bambi yatak odası takımı hediyesi olarak aldım. Ürünün gövdeye bağlı boru bağlantı yeri iki hafta önce sallanmaya başladı, servise götürdüm ve tamir edildiği söylendi. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı yer tamamen kırıldı. Bu, daha önce değişim yapılan bir üründü ve yeni gelen ürünü daha kullanmadan yine aynı sorunla karşılaştım.
Tekrar Fakir yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde, parçayı kendim almam gerektiği ve bunun için 1200 TL ödemem gerektiği söylendi. Oysa ürünümün garanti süresi 17/03/2027 tarihine kadar devam ediyor. Ürün değişiminden sonra da sorunlarım bitmedi, sürekli servise gitmekten yoruldum ve mağduriyetim devam ediyor.
Garanti kapsamında ücretsiz onarım ya da ürün değişimi talep ediyorum. Bu kadar kısa sürede aynı arızanın tekrar etmesi ve her seferinde çözüm için ücret talep edilmesi kabul edilemez. Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
İnovator 4048 Dikey Şarjlı Kablosuz Süpürge (Yellow Poison) modelini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ürünün oturma kısmında aynı noktadan defalarca kırılma sorunu yaşıyorum. Şu ana kadar 3 kez değişim yapıldı, ancak her seferinde kısa sürede aynı yerden tekrar kırılıyor. Ürünü en fazla 10 defa kullan...
Fakir markasına ait, Bambi’den yatak aldığımızda hediye olarak verilen dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü 02.07.2024 tarihinde satın aldık fakat elimize yaklaşık bir ay sonra ulaştı. İlk başlarda kısa bir süre sorunsuz kullandım, ancak sonrasında baş kısmı çalışırken ...
Fakir inovator 4048 model şarjlı süpürge aldım. Mart ayında. Süpürge 5 dakika çalıştı sonra çalışmadı. İade etmek istedim, yetkili servise gönderebileceğim söylendi. 1 ayı geçti. Fakir yetkili servisinde bekliyor. Arıyoruz daha parça gelmedi. Parasıyla rezil olmak isteyen Fakir alsın.
Fakir İnovator model şarjlı süpürgem 1 yıllık kullanımın ardından tamamen çalışmamaya başladı. Ürünü Artvin’deki yetkili servise götürdüğümde, bataryanın arızalandığı ve değişmesi gerektiği söylendi. Hem 2 yıl standart garanti hem de ek 1 yıl garanti poliçem olmasına rağmen, bataryanın garanti kapsa...
13 Mayıs 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Fakir İnovator X Plus 7286 marka süpürgem arızalandı ve İstanbul Şirinevler Fakir yetkili servisine kutusu ve belgeleriyle birlikte teslim ettim. Süpürgemin tamiri için 4 aydır parça bekleniyor ancak fabrikadan parça üretiminin durdurulduğu bilgisi ver...
Yorumlar