to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir İnovator model şarjlı süpürgem 1 yıllık kullanımın ardından tamamen çalışmamaya başladı. Ürünü Artvin’deki yetkili servise götürdüğümde, bataryanın arızalandığı ve değişmesi gerektiği söylendi. Hem 2 yıl standart garanti hem de ek 1 yıl garanti poliçem olmasına rağmen, bataryanın garanti kapsamının sadece 6 ay olduğunu öğrendim. Bu durum hem satın alırken verilen bilgilere hem de garanti süresine aykırı olduğu için mağduriyet yaşadım.
Servis, batarya değişimi için net olarak 6.800 TL gibi çok yüksek bir ücret talep etti ve ücretsiz değişim talebimi reddetti. Ürünün faturası ve ek garanti poliçesi elimde mevcut.
Garanti süresi devam eden ürünümün bataryasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Fakir İnovator model şarjlı süpürgemi yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra cihaz tamamen çalışmamaya başladı. Yaklaşık 3 ay önce ürünü Artvin’deki yetkili servis olan Çakır Elektronik’e (İskebe Mahallesi) götürdüm. Serviste, bataryanın arızalandığı ve değişmesi gerektiği söylendi. Ancak hem 2 yıl standart garanti hem de ek 1 yıl garanti poliçem olmasına rağmen, bataryanın garanti kapsamının yalnızca 6 ay olduğu ve ücretsiz değişim yapılamayacağı belirtildi.
Bu durum, satın alırken verilen bilgilere ve garanti süresine aykırı olduğu için mağduriyet yaşamaktayım. Servis, batarya değişimi için net olarak 6.800 TL gibi çok yüksek bir ücret talep etti ve ücretsiz değişim talebimi reddetti. Ürünün faturası ve ek garanti poliçesi elimde mevcut. Fakir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca servise yönlendirildim ve çözüm sunulmadı.
Garanti süresi devam eden ve toplamda 7.600 TL ödediğim ürünümün bataryasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Fakir 7272 model süpürgeyi 12.10.2023 tarihinde satın aldım. Ürünümün şarjı tam dolu olmasına rağmen çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında olması nedeniyle ürünü Çanakkale Biga Murat Elektronik yetkili servisine götürdüm. Servis, bataryanın sadece 6 ay garantisi olduğunu, süpürgenin ise 2 yıl gara...
27.11.2022 tarihinde Gebze Center Media Markt’tan Fakir İnovator model dik süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve 2026 Ekim ayının ilk haftasında bataryası arızalandı. Cihazın garantisi dolmuştu, bu nedenle yetkili servise başvurdum. Serviste bana yeni batarya ücreti olarak 7800 TL,...
Fakir İnovator X dikey şarjlı süpürgeyi güvenilir bir marka olduğu için 11.000 TL ödeyerek Evkur Ankara/Sincan şubesinden (Fatura No: 0922023000018461) satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren her kullanımda aşırı ısınma ve şarj süresinin çok kısa olması gibi sorunlar yaşadım. Teknik servise gö...
1 yıl önce Fakir İnovator X 7269 dikey süpürge aldım. Bir ay sonra şarj almamaya başladı. Tamir edildi, tekrar aynı arızayı verdi. Bu sefer şarj duvar askısını değiştirdiler. 1 yıl sonra şarjı ful ama çalışmıyor, bataryası bozulmuş. Servis 6 bin liraya yakın ücret talep ediyor ve benim garantim var....
Fakir İnnovator X 7269 model elektrikli süpürgeyi satın aldıktan sonra ilk bir ay boyunca sorunsuz kullandım, ancak beş ay sonra çeşitli problemler yaşamaya başladım. Yaklaşık üç aydır süpürgemde ciddi sorunlar var. Bunun üzerine Fakir Yetkili Servis İstanbul’a başvurdum. Ürünüm garanti kapsamında o...
Yorumlar