to read complaints and reviews, or file yours.Fakir RS770 Süpürge İleri Hareket Sorunu
Fakir Rs770 süpürgem olduğu yerde dönüyor ileri gidemiyor. Manuel kontrole aldığım zaman da ileri tuşuna basınca ileri gidemiyor. Geri geri gelmeye çalışıyor. Sağ ve sola dönüşlerde sıkıntı yok. Kaç kez fabrika ayarlarına döndüm aynı sorun devam ediyor. Sürekli teker sıkışması uyarısı veriyor. Konum bulamıyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Şikayetimin çözüldüğünü söylemek isterdim ancak sorun benim gözümde daha da büyüdü maalesef, Ürünü tavsiye ettiğiniz yetkili servisiniz Konya Başarı Ticarete verdim, 2 gün içinde bana mesaj atılmış alabilirsiniz diye mesaj gelmiyor sistemleri arızalıymış güya. Ben 8. Gün arayıp öğreniyorum. Orada ürünü deneyelim diyorum deneyemeyiz diyorlar eve geliyorum test ediyorum sorun aynen devam ediyor. Yaptıkları işlem de fabrika ayarlarına döndürmek. Ben zaten yaptım onu sorun çözülmedi. Servise geri götürdüğümde halı zeminde daha çok bu sorun görülüyor dediğimde bizim halı zeminimiz yok orada deneyemeyiz diyorlar. Bu makine halıda da çalışmıyor mu neden denenmiyor? Ayrıca beğenmiyorsan başka servise git şeklinde ifade kullanılıyor bana. Bu yetkili servis tavırları ve çözülmeyen sorunlardan sonra markanızı maalesef tercih etmeyeceğim, kimseye tavsiye etmeyeceğim. 15 bin liralık ürünün benim tarafımdan size verdiği zararın kat kat fazlası var olacağını bilin.
