to read complaints and reviews, or file yours.Fakir RS770 Robot Süpürge Tekerlek Sorunu Ve Değişim Talebim
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Fakir RS770 robot süpürgenin tekerleği son 4 aydır sürekli yerinden çıkıyor. Bu durumun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum, çünkü robot temizlik yaparken tekerlek çıktığı anda kendini durduruyor ve temizlik yarıda kalıyor.
Ürünün garantisi geçen yıl bittiği için, yüksek servis ücretleri nedeniyle şu ana kadar yetkili servise başvurmadım. Ancak bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını, özellikle de tekrarlayan bir tekerlek problemi olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Fakir markasından, yaşadığım bu tekerlek problemi nedeniyle robot süpürgemin değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
