Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fakir Robot Süpürge Ve Servis Sorunları

profile
07 Mart 2025 05:12
4.045

Fakir RS770 robot süpürgeyi aldım alalı hiç verim alamadım. Doğru dürüst haritalama yapmadı. Tam bu sefer yaptı diyorum, ertesi gün harita yok, etrafta kafasına göre geziyor, süpürdüğü yeri tekrar süpürüyor, bazı yerlere hiç uğramıyor. İki koltuğun arasına gelince ayakları dolanmak yerine kendini kaldırıp ayaklara çıkmaya çalışıyor. Son zamanlarda temizleme yapmıyor, kendi etrafında dönüyordu. Servise gönderdim, hiçbir değişiklik olmadan geldi. Üstelik gönderirken öyle bir sorunu yokken, geldiğinde fırçaları kendi kendine düşüyor. Üstelik geldiğinde telefon uygulamasında RS 770 değil, 5018 olarak görünüyor. Şimdi yine serviste, hiç ses seda yok. Ne zaman ve nasıl gelecek merak ediyorum. Pascal'ı yüksek diye tercih etmiştim ama pişman etti. Ayrıca kayınvalidem BİM'den şarjlı süpürge paspas aldı. Kutudan 15 numaralı parça eksik çıktı, servise bildirdik, ondan da hâlâ ses yok. Bunlar Fakir gibi bir firmaya yakışmıyor.

Gelişme
Gelişme

18 Mart 2025 23:59

Servis memnuniyetsizliği RS 770 robot süpürgem daha önce yazdığım şikayetlerden dolayı servise gitti sorun çözülmeden geri geldi hatta giderken fırçasında bir sıkıntı yokken geldiğinde çalışmaya başladığında fırçası düşüyordu tekrar gitti neredeyse bir ay serviste kaldı geldiğinde açma kapama düğmelerinin bulunduğu kapak yerine oturmamıştı artı mop haznesi robotta takılıydı ama bezin yapıştığı kısım yoktu şarjı bulmak içinde rahat bir 15 dakika gezdi. Eksik gelen parçayı talep ediyorum bakalım bu sene çözüme ulaşırmıyız bir daha fakirmi asla

Ek
Ek
07 Mart 2025 05:30 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ocak 2024 15:01
1.867

profile
25 Kasım 2023 13:47
5.189

profile
12 Eylül 2024 14:21
3.323
Fakir Ev Aletleri Robot Süpürge Kullanıcı Yorumu
1
Sevde sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ocak 2024 14:54
1.523
Fakir Robot RS770 Sorunlu Ürün
Fakir Robot RS770 Sorunlu Ürün

profile
19 Ocak 2025 16:30
1.544
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru