Fakir Ev Aletleri Fakir Robot Süpürge İle Sürekli Arıza Sorunu

Yasin · 2025-03-05T11:11:07+03:00

Fakir ev aletlerinden RS770 robot süpürge aldım. 3 yıl önce sensör ve lidar arızasından dolayı 2 kez tamire gitti. Kasım 2023’te tekrar aynı arızayı verdi. 4 aydır parça bekliyor, ne arayan var ne soran. 10 parça tedarik garantisiyle sattılar. Fakir pişmanlıktır. Ben pişman oldum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yasin

Fakir Ev Aletleri

5 Mart 2025 11:11979

Fakir Ev Aletleri

5 Mart 2025 11:30 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Yasin

5 Mart 2025 11:32

4,5 aydır aynı cevabı veriyorsunuz zaten ne aryan var ne soran baydı artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumuzu yaptık artık kanun önünde cevap alacağız sizden

Benzer Şikayetler

RS770 Robot Süpürge İle Bitmeyen Sorunlar

Gamze

Fakir Ev Aletleri

28 Şubat 2025 21:582.099

Ben RS770 robot süpürgeyi Eylül 2023'te aldım ve şu ana kadar 6 defa garantiye aynı problem ile ilgili gönderdim. Önce t...eknik servis problemi yaşadım. Yapamayıp geri gönderip beni başından attılar ve bu 8 ay sürdü. Daha da üst mercilere ulaşınca bana sıfır cihaz gönderildi ve ben onda da aynı proble...

Fakir Robot Süpürge İle Mağduriyet Ve Bekleme Süreci

Kübra

Fakir Ev Aletleri

18 Ocak 2025 23:171.609

Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığımız Fakir RS 770 Robot süpürgeyi, ara sıra verdiği arızalara rağmen etrafımdaki birçok insan...a tavsiye etmiş ve aldırmış bir vatandaşım. Yaklaşık 3 ay önce robotum tekrar lidar hatası ile teknik servise götürdüm ve sonrasında bu ürünün bir parçasının değişmesi gerektiğini,...

Fakir Robot Süpürge Tamirden Çıkamıyor, Sorunlar Bitmiyor!

Merve

Fakir Ev Aletleri

22 Mayıs 2025 23:311.224

Fakir robot süpürgem lidar sensör hatası verdi, düzelmeyince garanti kapsamında servise verdim. Haftalarca parça gelecek... diye beklettiler. Bitti alabilirsiniz dediler, aldım getirdim eve bu defa bambaşka bir hata verdi. Yamaç sensörü bozuk diye. Müşteri hizmetlerini aradım şikayet kaydı açtırdım ala...

Fakir Robot Süpürge Tamirden Çıkamıyor, Sorunlar Bitmiyor!

Garanti Kapsamında Yüksek Ücret Talebi Ve Uzun Süreli Servis Bekleyişi

Özkan

Fakir Ev Aletleri

26 Ağustos 2025 13:151.552

16.07.2025 tarihinde Fakir RS 770 model robot süpürgemi, garanti kapsamında tamir edilmesi için servise gönderdim. Ürünü... 25.12.2023 tarihinde Teknosa Gebze mağazasından satın almıştım ve elimde garanti belgesi ile fatura numaram mevcut. Cihazım uzun süre boyunca serviste bekledi ve tarafıma herhan...

1 Yorum

Fakir Ev Aletleri Robot Süpürge Servis Sorunları Ve Fakir Markasına Duyulan Güvensizlik

Yasin

Fakir Ev Aletleri

29 Aralık 2024 20:152.134

RS770 robot süpürge aldım, almaz olaydım. Birkaç ay kullandım, şarj istasyonunu bulamamaya başladı. Servise götürdüm, hi...çbir şey yok, kafası karışmış denildi ve sorun giderildi diye verildi. Eve geldim, bu defa şarj istasyonunu bulmuyor, haritalandırma yapmıyor ve kendi kendine kapanıyor. Servise g...