to read complaints and reviews, or file yours.Fakir RC 7081 Elektrikli Süpürge Kumanda Çalışmıyor İade Alınmıyor
Aydın Forum Vatan Bilgisayar mağazası. Almış olduğumuz Fakir Freelander RC 7081 elektrikli süpürgeyi 2 gün önce alıp sonra kumandası çalışmadığı için iade etmek istediğimizde iade kabul etmediler. Fakir servisine yönlendirdiler. Oradan Fakir servisini ara bul, oraya git, onlar da firmaya bildireceğiz filan derken 1 hafta sonra gel diyorlar. İşgüzarlık etmeye, insanları yormaya ne gerek var? 50-60 km Karpuzlu'nun köyünden geliyor insanlar. Yazık, Vatan güvenilir mağaza diye tercih ediyoruz. Aldığımıza pişman ediyorsunuz...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
7 iş günü sonra parça gelecek dediler Aydın Fakir servisi 1 ay oluyor parça gelmemiş şimdi de parça gelmezse değişim olacak demişler 1 ay da öyle geçer herhalde.
İyi günler Fakir Aydın servisi arayıp süpürgeniz hazır demişler. Ancak gelen süpürgenin çalışmasında hiçbir değişiklik yok. Yine devir düğmesi çalışmıyor kaç ay beklettikten sonra aynı sorunu çözmeden hazır demek neyin servisçiliği. Hazır olmayan makineyi nasıl hazır diye verebiliyorsunuz. Şimdi tekrar aynı makineyi götür servise tekrar günler aylar geçsin... Değişim yapmıyorsunuz arızayı tamir etmiyorsunuz aynı sorunlu süpürgeyi bir de hazır diye teslim ediyorsunuz. Yetkililerden sorunun bir an önce çözülmesini gerçek bir çözüm bekliyoruz acilen...
Bende Ankara Forum AVM de bulunan Migros Mağazasından Fakir rc7081 Elektrik süpürgesi aldım. Aldıktan bir gün sonra kutusunu açtım. Ve kumandasının çalışmadığını gördüm. Antares Migros a gittim beni de servise yönlendirdiler. İade ve değişim almıyorlar. Fakir de Migros ta beni çok şaşırttı. Çok pişmanım