Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Fakir RC 7081 Elektrikli Süpürge Kumanda Çalışmıyor İade Alınmıyor

profile
26 Temmuz 2024 19:07
5.196

Aydın Forum Vatan Bilgisayar mağazası. Almış olduğumuz Fakir Freelander RC 7081 elektrikli süpürgeyi 2 gün önce alıp sonra kumandası çalışmadığı için iade etmek istediğimizde iade kabul etmediler. Fakir servisine yönlendirdiler. Oradan Fakir servisini ara bul, oraya git, onlar da firmaya bildireceğiz filan derken 1 hafta sonra gel diyorlar. İşgüzarlık etmeye, insanları yormaya ne gerek var? 50-60 km Karpuzlu'nun köyünden geliyor insanlar. Yazık, Vatan güvenilir mağaza diye tercih ediyoruz. Aldığımıza pişman ediyorsunuz...

26 Temmuz 2024 19:30 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Uğur
Uğur
02 Ekim 2024 11:53

7 iş günü sonra parça gelecek dediler Aydın Fakir servisi 1 ay oluyor parça gelmemiş şimdi de parça gelmezse değişim olacak demişler 1 ay da öyle geçer herhalde.

Uğur
Uğur
15 Kasım 2024 17:33

İyi günler Fakir Aydın servisi arayıp süpürgeniz hazır demişler. Ancak gelen süpürgenin çalışmasında hiçbir değişiklik yok. Yine devir düğmesi çalışmıyor kaç ay beklettikten sonra aynı sorunu çözmeden hazır demek neyin servisçiliği. Hazır olmayan makineyi nasıl hazır diye verebiliyorsunuz. Şimdi tekrar aynı makineyi götür servise tekrar günler aylar geçsin... Değişim yapmıyorsunuz arızayı tamir etmiyorsunuz aynı sorunlu süpürgeyi bir de hazır diye teslim ediyorsunuz. Yetkililerden sorunun bir an önce çözülmesini gerçek bir çözüm bekliyoruz acilen...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Adem
Adem

Bende Ankara Forum AVM de bulunan Migros Mağazasından Fakir rc7081 Elektrik süpürgesi aldım. Aldıktan bir gün sonra kutusunu açtım. Ve kumandasının çalışmadığını gördüm. Antares Migros a gittim beni de servise yönlendirdiler. İade ve değişim almıyorlar. Fakir de Migros ta beni çok şaşırttı. Çok pişmanım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
02 Haziran 2025 16:22
1.258

Fakir Freelander Süpürge Çekim Gücü Sorunu Ve Yüksek Ses Problemi

profile
13 Ağustos 2025 13:33
1.261
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 19:18
642
"Çok hızlı bir geri dönüştü ilginiz için teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru