to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir mağazasından bir arkadaşım hediye olarak almış. Ürüne bakmadan almış. Ürün bana geldi ama ürünü beğenmedim. İade etmek istiyorum. Deyince ürünü iade alamayız dediler. Sebep olarak ürünü görerek almışsınız diyorlar. Biz almadık alan arkadaşta ürünü hiç incelemeden almış diyorum. Yine de iade alamıyoruz diyor. Ürün de herhangi bir sıkıntı var mı diyor. Beğenmedim ve hiçbir şeye yaramıyor. Bundan daha büyük bir sıkıntı olabilir mi diyorum. İade Kabul edemeyiz diyor. Ürünün 15 gün içerisinde iade hakkı olmasına ve Ürünü alalı 1 gün olmadan geri getirmenize rağmen kabul edemeyiz diyor. Peki ürünü başka bir ürün ile değiştirsek olmuyor mu? Bu ürün bizim işimizi görmüyor. Bize faydalı olacak başka bir Fakir marka ürününüzü alsak olmuyor mu deyince hayır kesinlikle böyle bir değişim yok diyor. Hiçbir şekilde çözüm yok. Kapı duvar. Yani İnternetten alelade herhangi bir siteden alsak her türlü kayıtsız şartsız iade yapabiliyoruz. Ama bu kadar köklü bir firmada olmuyor. "Fakir" gibi dünya markası bir firmaya hiç yakışmadığını düşünüyorum.
Fakir vigor Plus ürününü satın aldım. Üç gün kullanım sonrası memnun kalmadım ve iade etmek istiyorum. Satın aldığım Ankamall Fakir mağazası iade alınamayacağını belirtiyor. Müşteri hizmetleri sadece siteden alınan ürünlerle ilgili işlem yapılabileceğini belirtiyor. Konuyu mahkemeye taşımadan önce b...
Fakir markalı temizleyici aldım aldığım gün su akıtıp duvarları silerken kilidi olmadığı için çok dönüyordu 14 günlük süre dolmadan Fakir müşteri hizmetlerini aramama rağmen dönüş yapılacaktı yapılmadı. 14 günlük süre bittikten sonra dönüş yapılıp iade süreniz dolmuştur denildi kendim fıtık hastasıy...
2024 Kasım ayında Fakir Vigor hava temizleyici cihazı aldım. 2+1 garanti kapsamında, ilk yıl memnun kaldım. Ancak sonrasında cihaz arıza vermeye başladı. Rahatsız edici bir ses çıkardığı için servise götürdüm. 15 gün sonra cihazı aldım, fakat 3 gün sonra aynı sorun tekrar etti. Bu süreç 4 kez tekrar...
Fakir Dry wind nem alma cihazı satın aldık. Eşim benim rutubetten rahatsız olmam sebebi ile araştırıp bu cihazı aldı. Cihazın kullanım kılavuzunu iyice okuyup cihazı kullanıma açtık. İyon yayma teknolojisi vs var. Cihaz çalıştıktan bir süre sonra odada ki nem oranını düşürüyor fakat çok rahatsız edi...
Fakir marka vigor hava temizleme cihazımın. Garanti süresi bitmeden cihazın içinden farklı bir koku gelmeye başladı. 2 kez sıfır filtre değişimi yapmaya rağmen ( servisin tek çözümü buydu ) ikisinde de koku halen gitmedi. Çünkü cihazın motor aksamından gelen elektrik yanığı gibi farklı bir koku yayı...
Yorumlar