to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir marka İnovator 4948 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce A101 e-ticaret üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca 5–6 kez kullandıktan sonra süpürgenin boru kısmı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda kırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Fakir müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Aynı şekilde A101 e-ticaret müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve bu nedenle ne onarım ne de değişim süreci başlatılamadı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken sorunuma dair kimseye ulaşamamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Teslimat numaram 5333**8308’tir. Arızalı süpürgenin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ücretsiz şekilde ürün değişimi yapılmasını, bu mümkün değilse de ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak acil şekilde dönüş yapmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
12 Ağustos’ta A101’den aldığım Fakir Dikey Süpürge 40 48 model ürünü teslim aldım. Ürünü aynı gün şarj edip çalıştırmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde çalışmadı. Hiç kullanmadan, ilk denememde arıza yaşadım. Hemen A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade kodu oluşturuldu; ertesi gün kargo...
Fakir İnovator 4048 model elektrikli süpürgeyi Kolay Home mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bataryasında arıza oluştu ve çalışmamaya başladı. 02.06.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise teslim ettim ve değişim talebim onaylandı. O tarihten bu yana defalarca ...
Fakir İnivatör 4048 dikey süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra, ilk gelen ürün arızalı çıktı ve ürün değişimi yapıldı. Ancak değişim yapılan ikinci süpürgede de benzer sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü toplamda iki ay bile düzgün kullanamadım. Süpürge çalıştırıldıktan yaklaşık iki dakika sonra kendi ...
5 Haziran 2025 tarihinde garantisi devam eden Fakir İnovator 4048 model şarjlı dikey süpürgeyi Antalya Tahtakale Spot mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda 10 kez bile kullanmamış olmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce motor bölümünü süpürge borusuna bağlayan parça kırılarak elimde kaldı. Kontrol...
Fakir İnnovator 4048 süpürgeyi 29.09.2025 tarihinde Marmara Forum Fakir mağazasından 7.499,96 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çalışmıyor, bunu fark ettiğim anda da yetkili servise gönderdim. Servis incelemesinde de ürünün çalışmadığını onlar da tespit etti. Yeni aldığım, hiç kull...
Yorumlar