Fakir Execute 2 Blade Şarj Mıknatısının Düşmesi Ve Yedek Parça Talebi
Fakir execute 2 Blade tıraş makinesini severek kullanıyordum ancak yaklaşık 2 gün önce cihazın şarj kısmındaki mıknatıs yerinden düştü. Bu nedenle makineyi şarja takamıyor ve artık hiç kullanamıyorum. İnternetten yedek parça aradım fakat bu mıknatıs ya da şarj kısmına dair hiçbir yedek parça bulamadım. Üstelik internette araştırma yaptığımda aynı sorunu yaşayan pek çok kişinin olduğunu da gördüm.
Ürünü uzun zamandır severek kullanan bir müşteri olarak, bu kadar kritik bir parçanın bu şekilde yerinden çıkmaması gerektiğini düşünüyorum. Fakir’in bu ürün için şarj yuvasındaki mıknatıs parçasının temini konusunda yardımcı olmasını, gerekiyorsa ücretini ödeyerek bu parçayı tedarik etmek ya da yetkili servisten sağlıklı bir şekilde onarım yaptırmak istediğimi belirtmek isterim.
Mağduriyetimin giderilmesi ve bu parça temini konusunda tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.










