to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Ev Aletleri Sürekli Filtresi Patlayan Elektrikli Süpürge
Aralık 2023 te elektrikli süpürge aldım. 15 gün sonra Hpa filtre patlak olduğunu fark ettiğim için garantiye gönderdim. Yeni filtre takıldı, bir ay sonra filtre yine patladı tekrar filtre değişti ama sebebi hakkında hiçbir şey söylenmedi kullanıcı hatası olabilir denildi. Ve şu an filtre yine patlak servis bunu karşılayacak mi? Ve bu sorun nereye kadar böyle gidecek bir ay arayla filtre patlayacak ben değiştirecek miyim? Böyle güzel markadan, bu kadar kötü bir sorun taşıyacağımı düşünmedim. Çok üzücü. Servisteki çalışan beyefendi makineyi filtresiz kullanabileceğimi hiçbir sorun olmayacağını söyledi ben filtresiz bir makine kullanacaksam neden bu modeli aldım? Daha ucuz filtresiz bir makinede alabilirdim. Şimdi benim makineme ne olacak?
Gelişme
Fakir elektrikli süpürge 08 Aralık 2023 tarihinde aldım. 27 Aralık, 10 Şubat ve 7 Mayıs tarihlerinde 3 kez hpa filtre patlama sebebi ile servise gitti ve filtre tekrar patladı ben para iademi istiyorum. Fakir beni perişan etti. Her cihazım gitmesinde 15 gün serviste kaldı. Serviste 2 kaydınız gözüküyor deniliyor. Kaydımı bile oluşturmamışlar bu nasıl bir iştir ben fakirin ürününü aldığım için çok pişmanım. Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım böyle bir rezalet t görmedim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Filtrem yine patladı kiminle iletişime geçeceğim bana çözüm üretir misiniz artık şikayet oluşturmaktan yoruldum mağdur ediyorsunuz. Cihazın iadesini istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda bırakılıyorum.
Fakir toz torbasız süpürge aldım filtresi 1 ayda patladı çekim gücü iyice yok oldu filtre sipariş vermek istiyorum bir türlü bulamadım