Fakir Ev Aletleri Robot Süpürge İade Ve Değişim Süreciyle İlgili Yaşanan Sorunlar

Fakir marka robotum servis kurmaya geldiğinde robot şarj almadığını ve bazı sorunlarını söyleyerek geri servise götürdü geri getirdiğinde 1 ay sorunsuz çalıştı. Tekrar arıza verdi silme sorunu sebebi ile servise geri götürdü. Servise götürmeden robotun vidasının paslandığını ve su kaçırdığını söyledim. Robot servisten geri geldi yaklaşık 45 gün çalıştı ve robotun kenarlarında paslanmalar ve tekrar arıza yaptı. Servise götürdüm su sıkıntısı ve paslanma sorununun devam ettiğini söyledim ve buna istinaden değişim talebinde bulundum. Samsun, merkez lise Caddesi /Fakir yetkili servisi tarafından umursamaz cevaplar ve ters tepkilere maruz kaldım ve Fakir Robert RS 770 akıllı süpürgenin değişim talebini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.












