Ana Sayfa
Fakir Ev Aletleri
Robot Süpürge
Robert RS 770
Fakir Ev Aletleri Robot Süpürge İade Ve Değişim Süreciyle İlgili Yaşanan Sorunlar

ID:27987857

Fakir Ev Aletleri Robot Süpürge İade Ve Değişim Süreciyle İlgili Yaşanan Sorunlar

Ertuğrul

Fakir Ev Aletleri

24 Şubat 2024 19:21

1.824

Fakir marka robotum servis kurmaya geldiğinde robot şarj almadığını ve bazı sorunlarını söyleyerek geri servise götürdü geri getirdiğinde 1 ay sorunsuz çalıştı. Tekrar arıza verdi silme sorunu sebebi ile servise geri götürdü. Servise götürmeden robotun vidasının paslandığını ve su kaçırdığını söyledim. Robot servisten geri geldi yaklaşık 45 gün çalıştı ve robotun kenarlarında paslanmalar ve tekrar arıza yaptı. Servise götürdüm su sıkıntısı ve paslanma sorununun devam ettiğini söyledim ve buna istinaden değişim talebinde bulundum. Samsun, merkez lise Caddesi /Fakir yetkili servisi tarafından umursamaz cevaplar ve ters tepkilere maruz kaldım ve Fakir Robert RS 770 akıllı süpürgenin değişim talebini istiyorum

Fakir Ev Aletleri

24 Şubat 2024 19:30 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Ev Aletleri Robot Süpürge Satın Alma Ve Servis Deneyimim

Öznur

Fakir Ev Aletleri

28 Temmuz 2024 21:47

4.960

13.07.2024 Cumartesi günü Vatan Bilgisayar'dan oradaki satış temsilcisinin önerisi üzerine Robert RS 770 Fakir Robot süpürge aldık. Kutusunu hiç açmadık teknik servisin gelip kurmasını bekledik. 15.07.2024 Pazartesi günü teknik servis cihazın kurulumunu yaptı ve gitti. Biz cihazı tarif ettikleri şek...

Fakir Ev Aletleri Robot Süpürge Satın Alma Ve Servis Deneyimim

1 Destek

2 Yorum

Fakir Ev Aletleri Robot Süpürge Servis Sorunları Ve Fakir Markasına Duyulan Güvensizlik

Yasin

Fakir Ev Aletleri

29 Aralık 2024 20:15

2.134

RS770 robot süpürge aldım, almaz olaydım. Birkaç ay kullandım, şarj istasyonunu bulamamaya başladı. Servise götürdüm, hiçbir şey yok, kafası karışmış denildi ve sorun giderildi diye verildi. Eve geldim, bu defa şarj istasyonunu bulmuyor, haritalandırma yapmıyor ve kendi kendine kapanıyor. Servise g...

Fakir Ev Aletleri Robot Süpürge Şarj Ve Performans Sorunları

Ülkünur

Fakir Ev Aletleri

10 Mayıs 2024 19:00

2.425

Fakir Robert RS 770 robot süpürgenin bitmeyen arızalarından dolayı çok sıkıldım; şarj sorunu yaşıyorum. Robot, kendini şarj etmiyor ve dört kez servise gönderip geri aldım. Aynı sorun devam ediyor, cihazın değiştirilmesini talep ettim ancak bu talebim yerine getirilmiyor. Hiçbir şekilde verimli bir ...

Fakir Ev Aletleri Robot Süpürgede Servis Maratonu

İsa

Fakir Ev Aletleri

29 Ocak 2024 20:42

1.144

Fakir marka robot süpürge, RS 770 modeli, 8 ay içerisinde 9 kez servise gidip geldi. Her seferinde sadece 15-20 gün sonra 'tamir edildi' denilerek teslim alıyoruz ancak çalışmıyor. Şikayetimizi iletiyoruz, tekrar getirmemizi söylüyorlar. Servise değişim talebinde bulunmamızı öneriyorlar ancak servis...

1 Destek

İlke sonuçtan hiç memnun değil

Fakir RS 760 Robot Süpürgede Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

İlke

Fakir Ev Aletleri

04 Kasım 2025 18:07

1.096

Fakir Robert RS 760 model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İzmir Şirinyer’deki bir mağazadan satın aldım. 1- Ürünü aldığım günden beri şarjı çok az gidiyor. Sandalye, masa, sehpa gibi tüm eşyaları kaldırıp neredeyse dümdüz bir alanda temizlik yaptırdığım halde tam şarjla en fazla 40-45 metrekar...

1 Destek