Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Blender Bir Haftada Kırıldı Servis Kullanıcı Hatası Deyip Ücret İstedi

24 Eylül 15:22
1.251

23.09.2025 tarihinde BİM’den aldığım Fakir Range Home Lovell el blenderı, ürünü sadece ayran çırparken 1 hafta içinde kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve basit bir kullanımda kırılması kabul edilemez. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüğümde, daha ilk anda kullanıcı hatasından bahsedildi ve bana 400 TL servis ücreti çıkarıldı. Oysa ürünü 389 TL’ye almıştım ve henüz garanti süresi dolmamış, ürünün fişi de elimde mevcut.

Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum. Kısa sürede çözüm bekliyorum.

24 Eylül 15:30 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Buharlı Temizleyicinin Kırık Parçası İçin Servis Çözüm Sunmuyor

13 Ağustos 10:53
7.473
Fakir Buharlı Temizleyicinin Kırık Parçası İçin Servis Çözüm Sunmuyor
Fakir Buharlı Temizleyicinin Kırık Parçası İçin Servis Çözüm Sunmuyor
1
Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Range Marka Kahve Makinesi Ve Servis Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

02 Temmuz 21:20
4.758
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Vantilatör Servis Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

03 Ekim 2024 13:31
7.933
Fakir Vantilatör Servis Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
5
Ayçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

13 Şubat 15:45
5.732
"Fakir nihayet blender setimi 2.5 ay sonra tamir etti teşekkürler"
Fakir Blender Seti: Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı
Fakir Blender Seti: Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

07 Ağustos 2024 15:10
6.624
Benzer Şikayet Yaz
Fakir Ev Aletleri Kategorileri