Hesabımı Kapatamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Fairfinans uygulamasında yer alan hesabımı artık kullanmak istemiyorum ve tamamen kapatmak istiyorum. Ancak uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili hiçbir seçenek bulamıyorum. Profil, ayarlar gibi menülere baktığım halde hesabımı kalıcı olarak kapatabileceğim bir alan yer almıyor.

Bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat yaklaşık 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Hem uygulama içinden hesap kapatma imkanı sunulmaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle hesabımı kapatamıyorum.

Fairfinans’ta bulunan hesabımın derhal kapatılmasını ve sistemlerinde yer alan tüm kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu işlemler yapıldıktan sonra tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.