Fair Finans Alışveriş Kredisi Kullanılamıyor, NFC Kimlik Tarama Engeli

PTT Alışveriş platformu üzerinden yaklaşık 7 gün önce bir alışveriş yaptım ve ödemeyi Fair Finans üzerinden “alışveriş kredisi” olarak seçtim. Fair Finans bana alışveriş kredisi tanımladı ancak bu krediyi kullandırmamak için uygulama üzerinden NFC ile kimlik tarama özelliğini kapattığı için işlemi tamamlayamıyorum.

Bu süreçte hem PTT Alışveriş hem de Fair Finans tarafıyla iletişime geçtiğimde benden T. C. Kimlik numarası gibi kişisel bilgiler istendi. Kimlik bilgilerimi paylaşmama rağmen kredi kullanımım hâlâ sağlanmadı ve konu hakkında net, tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.

Ben, tanımlanan alışveriş kredisinin acil olarak tarafıma kullandırılmasını istiyorum. Aksi halde kimlik bilgilerimi alıp krediyi kullandırmadıkları ve mağduriyet oluşturdukları için savcılığa başvurmayı düşünüyorum. Fair Finans’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek hem güvenlik kaygılarımı gidermesini hem de kredimi aktif ederek alışverişimi sorunsuz şekilde tamamlamamı sağlamasını talep ediyorum.