to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan 2026 tarihi itibarıyla Eyyo Atelier üzerinden, Eyyo uygulaması aracılığıyla kendi adıma ve kendi kredi kartımla online olarak bir ürün satın aldım. Satıcı, ürünün 1–5 gün içinde elime ulaşacağını belirtti. Sipariş verdiğim ürünün hiçbir hasar olmadan, kusursuz ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte herhangi bir mağduriyet ya da hile yaşamamayı talep ediyorum.
Bu süreçte, belirtilen süre içinde ürün elime ulaşmadığı takdirde ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yazılı mesaj üzerinden bana, herhangi bir ücret kesintisi yapılmayacağı ve bu konuda sorumluluk almayacağım yönünde bilgi verildiğini özellikle belirtmek isterim.
Şu ana kadar firmayla ilgili çok fazla olumsuz sonuç ve yorum gördüm, bu nedenle sürecin şeffaf ve güven verici şekilde ilerlemesini bekliyorum. Eyyo müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalışmama rağmen ilgilenmediklerini ve yeterli desteği sağlamadıklarını da özellikle vurgulamak istiyorum.
Siparişimin en kısa sürede sorunsuz şekilde kargoya verilmesini, belirtilen 1–5 günlük süre içinde elime ulaşmaması durumunda ise, kendi kredi kartımla ödediğim tutarın eksiksiz ve kesintisiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
04.03.2025 tarihinde Eyyo Atelier'den sipariş oluşturdum. Ürün geldi, beğenmediğim için iade ettim. Ürün ellerine ulaştığında iletişime geçeceklerini söylediler ancak geçmediler. Ben kendim Aras Kargo'ya gidip kargomun teslim edilip edilmediğini öğrendim. Bu da yetmiyormuş gibi, 14 gün iademin onayl...
Eyyo Atelier’den 27.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünle ilgili iade talebinde bulunduğumda önce iade olmadığı, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Ben de yasal haklarımdan bahsedince bu kez iade yapılacağı ifade edildi. Arada...
Eyyo Atelier’den 29.10.2025 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün kusurlu olduğu için birkaç gün içinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo kesintisi olmadan banka kartıma iade yapılacağını özellikle belirttiler. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ...
04.07.2025 tarihinde Eyyo Atelier uygulamasından 5 adet elbise sipariş ettim. Ürünlerin kumaş kalitesi son derece kötü olduğu için hepsini iade ettim. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak sürekli bekletildim ve oyalandım, hiçbir şekilde düzgün bir iletişim kurulmadı....
16.10.2025 tarihinde Eyyo Atelier’in Instagram hesabı üzerinden aldığım kıyafeti iade etmek için talep oluşturdum ve iade talebim kısa süre önce onaylandı. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iade tutarı kredi kartıma yatırılmadı ve bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. ...
Yorumlar