Teslim Edilmeyen Elbise Ve 200 TL Eksik İade
Eyyo Atelier’den doğum günüm için Joa mini elbise siparişi verdim, ancak hem ürün bana hiç ulaşmadı hem de ödediğim tutar tarafıma eksik iade edildi. Elbise için toplam 600 lira ödememe rağmen hesabıma sadece 400 lira yatırıldı, 200 lira eksik iade yapıldı.
Durumu WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kargonun teslim edildiğini söylediler ve bana hiç aranmadığım halde arandığımı iddia ettiler. Ürün elime geçmediğini ve herhangi bir bilgilendirme almadığımı defalarca söylememe rağmen, sanki sorun benden kaynaklanıyormuş gibi bir tavırla yaklaştılar ve sorumluluk almadılar.
Ne ürünümü alabildim ne de ödediğim parayı tam olarak geri aldım. Eyyo Atelier’den, hiçbir kesinti olmadan eksik olan 200 liranın derhal ve düzgün bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım ilk mağduriyet de değil.


















