to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo markasından kaban siparişi verdim, siparişten 6 gün sonra ben arayıp kargoya verilip verilmediğini sorduğumda ürünün tükendiğini ve para iadesi yapılacağını söylediler. Ürün stokta yoksa neden satışa açıldığını, neden benim aramamla bunun ortaya çıktığını ve bu süreçte mağdur edildiğimi anlamıyorum.
Ayrıca bu Eyyo ile ilk sorunum değil. Daha önce de yanlış ürün gönderdiler, ürünü iade etmeme rağmen para iademi 35 gün sonra ve eksik olarak gerçekleştirdiler. Yani hem yanlış ürünle uğraştım hem de paramı eksik ve çok geç aldım.
Şu anda yeniden aynı mağduriyeti yaşıyorum. Tarafıma “para iadesi sağlanacak” denmesine rağmen herhangi bir süre bile belirtilmiyor. Eyyo’nun hatası nedeniyle bir ay daha beklemek istemiyorum. Siparişlerimle ilgili tüm tutarların eksiksiz ve derhal hesabıma iade edilmesini, süreçle ilgili de tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Eyyo.com.tr sitesinden 12 Kasım'da 657 TL'ye bir kaban sipariş ettim. Ürün yaklaşık 9-10 gün sonra elime ulaştı. Ürünü iade etmek istedim ve 23 Kasım'da ürünü firmaya gönderdim. 24 Kasım'da ellerine ulaştığını öğrendim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde durumu belirttim ve para ia...
21 Ocak Çarşamba günü Eyyo internet sitesinden 1700 TL tutarında bir kaban siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bunun üzerine iptal talebi oluşturmak için müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Ancak ürünüm henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen sip...
2 ay önce Eyyo Butik web sitesinden aldığım ürünün iadesi yapılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Ayrıca, 1 hafta önce verdiğim yeni siparişimle ilgili de ne bir takip kodu verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İletişim kurmak için defalarca mesaj atmama rağmen hiçbi...
30.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Eyyo markasının internet sitesinden bir takım siparişi verdim. Rengini yanlış söylediğim için ürün kargo aşamasındayken siparişimi iptal ettim. Kargo firmasının sitesinde ürünün iade alım noktasına teslim edildiği görünüyor ancak buna rağmen tarafıma...
28.11.2025 tarihinde Eyyo üzerinden bir elbise siparişi verdim. Gelen ürün görsellerde göründüğü gibi değildi, bu nedenle iade ettim ancak ürünüm hiçbir gerekçe açıklanmadan bana geri gönderildi. Ürünü ikinci kez tekrar iade ettim ve her iki iade işleminde de kargo ücretlerini ben ödedim. Buna rağme...
Yorumlar