to read complaints and reviews, or file yours. 
www.eyyo.com.tr adresinden yaklaşık 2 saat önce 2.250 TL ödeyerek siyah abiye bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi saat 07.28’de Garanti Bankası üzerinden havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra sayfada açıklama kısmına sipariş numarasının yazılması gerektiğini sonradan fark ettim, bu bilgiyi havale açıklamasına eklemeden gönderim yaptım.
Ödemeyi yapmama rağmen site üzerindeki “siparişlerim” sayfasına girdiğimde aldığım ürüne dair hiçbir sipariş kaydı görünmemektedir. Bu durumla ilgili olarak WhatsApp üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Ben, yapmış olduğum ödemenin karşılığında verdiğim siyah abiye elbise siparişimin sisteme tanımlanmasını ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
11 Şubat’ta Eyyo.com üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram Eyy2026000045973. Gelen elbise, sitedeki fotoğraflarla hiç uyuşmuyor ve kalitesi de oldukça düşüktü. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve 17 Şubat’ta, WhatsApp üzerinden gönderilen iade kodunu kullanarak elbiseyi geri gönde...
Eyyo butikten 15 Nisan’da kendi internet siteleri üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürün sayfasında son 1 adet olduğu yazıyordu ve ben de ödemesini kartla yaparak siparişi tamamladım. Günlerce “kargonuz hazırlanıyor” ibaresini görerek beklerken, bugün 18 Nisan’da kargoya verilip verilmediğini ko...
8 gün önce Eyyo.com üzerinden 6 adet abiye elbise siparişi verdim (TS31073542371) ve toplamda 6.067,25 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir SMS, e-posta veya bilgilendirme mesajı almadım, ürünler de kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine ulaştığımd...
Eyyo Butik’in kendi internet sitesinden bir elbise satın aldım ve ürünü iade ettim. İadem 17 Şubat’ta onaylandı ancak üzerinden yaklaşık 2,5 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde ücret iadem yapılmadı. Ödememi banka kartımla yapmıştım. İade tutarım 2.250 TL olmasına rağmen, sitelerinde 200 TL’yi ka...
21 Ağustos’ta Eyyo’nun web sitesinden aldığım siyah elbiseyi iade ettim ve iade talebim onaylandı. Tarafıma 14 gün içinde 2.000 TL tutarındaki iade ücretinin bankama yatırılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen iadem hesabıma yansımadı. Bu süreçte WhatsApp ve Instag...
Yorumlar