to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo Atelier online mağazasından kürk mont satın aldım ve ürün 10 Ocak tarihinde bana teslim edildi. Ürün üzerime büyük geldiği için aynı gün iade kodu oluşturdum ve 11 Ocak’ta ürünü kargoya vererek firmaya iade olarak gönderdim. Bu süreçte firmadan hiçbir bilgilendirme mesajı ya da maili almadım. ...
Eyyo.com.tr mağazasından yaklaşık 1 sene önce online olarak elbise satın aldım. Ürünü aldığım günden beri telefonuma firma tarafından kampanyalarla ilgili sürekli SMS gönderiliyor ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Firmaya ait arayıp konuşabileceğim bir telefon numarası bulunmuyo...
Eyyo Mağazası’ndan 10.12.2025 tarihinde online olarak triko takım satın aldım ancak ürünün bedeni büyük geldi. Bunun üzerine 26.12.2025 tarihinde iade talebiyle ürünü geri gönderdim ve 29.12.2025 tarihinde iademin kendilerine ulaştığı bilgisi sistemde görünüyor. Ürün için toplam 1850 TL ödeme yapmı...
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Eyyo mağazasının internet sitesi üzerinden 21 Aralık’ta bir kürk siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım, ödeme kartımdan çekildi ve ts21123761398 numaralı sipariş numarası tarafıma iletildi. Ancak bugün 27 Aralık olmasına rağmen ne bir kargo mesajı aldım ne de ürünümle ilgili herhangi bir bi...
Eyyo Butik mağazasından nişanım için bir elbise satın aldım. Siparişimi 1 Aralık’ta verdim, ürün 2 Aralık’ta elime ulaştı. Nişanıma hazırlık telaşından dolayı elbiseyi ancak 12 Aralık’ta deneyebildim. Denediğimde hem üzerime tam oturmadığını, duruşunun da istediğim gibi olmadığını gördüm hem de düğm...
15.11.2025 tarihinde saat 02.27’de Eyyo’nun online mağazasından yaklaşık 2.200 TL tutarında giyim ürünü siparişi oluşturdum. Daha sonra ürünü iptal etmek istediğimde siteye girdiğimde hiçbir şekilde iptal seçeneği bulamadım. WhatsApp iletişim hattından yazdığımda ise sadece otomatik mesaj ile iade ...
Eyyo online mağazasından aldığım kıyafeti iade ettim ve iadem 26 Kasım tarihinde onaylandı. Ödemeyi kartla yapmıştım ve 1.150 TL’lik iade tutarımın yine kartıma aktarılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iadenin 14 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak bu süre dolmasına ra...
Yaklaşık 6 aydır Eyyo Atelier tarafından iznim olmamasına rağmen sürekli olarak SMS yoluyla reklam mesajları alıyorum. Bu firmadan bugüne kadar defalarca mesaj atmamalarını istedim, ayrıca Ticari İletişim Şikayet Sistemi üzerinden Ticaret Bakanlığı’na ve CİMER üzerinden ilgili birimlere toplamda 10 ...
Eyyo Atelier online mağazasından 25 Ekim 2025 tarihinde üç adet altüst takım satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için 6 Kasım’da iade ettim. İade sürecinin 14 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla bu süre geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi y...
4 Ekim 2025'te Eyyo mağazasından bir elbise sipariş ettim. Elbise 38 beden olmasına rağmen aşırı bol geldi, hemen iade talebi oluşturup ürünü kargoladım. Bugün 27.10.2025 ve paramı hâlâ iade etmediler. Ayrıca, para iadesi yapılırsa 200 TL kesinti olacağını ve geliş-gidiş kargo ücretinin bana yansıtı...
26 Eylül’de Eyyo internet mağazasından aldığım siyah elbiseyi beğenmediğim için iade ettim. İade sürecini başlatmama ve tüm gerekli adımları tamamlamama rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.300 TL tutarındaki para iadem tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
05 Eylül 2025 tarihinde Eyyo Atalier’in online mağazasından aldığım kırmızı Dianeli bağlamalı elbiseyi iade ettim. Ürün mağazaya ulaştıktan sonra 15 iş günü içinde iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram: ts25083581671. 900...
16 Eylül Salı günü Eyyo markasının online mağazasından bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: ts16093610716). Ödemeyi banka kartı ile 1.750 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. S...
31.08.2025 ve 02.09.2025 tarihlerinde Eyyo Atelier’den ts02093593842, ts31083589995 ve ts02093593908 numaralı siparişlerimle toplamda 9.250 TL’lik ürün aldım. Siparişlerim ev adresime teslim edildi. Ürünleri kredi kartım (Ziraat Bankası – 7.800 TL) ve banka kartım (QNB Bank – 2.300 TL) ile ödedim. B...
Eyyo Atelier firmasının kendi sitesi üzerinden 2150 TL tutarında yaptığım alışverişte, kırmızı elbise ve beyaz elbiseyi iade ettim, fakat siyah takım bugün evime geri gönderildi. İade sürecinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve neden ürünün geri gönderildiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı....
09.09.2025 tarihinde Eyyo mağazası üzerinden aldığım elbiseyi, değişim için Aras Kargo Mahmutbey Şubesi aracılığıyla gönderdim. Sipariş takip numaram: 5196*******34. O günden bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekild...
09.09.2025'te Eyyo Atelier’in kendi web sitesi üzerinden İstanbul/Maltepe adresine teslim edilmek üzere Siyah Galian Straplez Elbise (saks mavisi ve siyah model) siparişi verdim. Sipariş numaram: TS09093603066. Ürünün düğün için zamanında gelmesini rica etmeme rağmen, ürünler kargoya bile verilmedi....
27 Ağustos tarihinde Eyyo'nun online mağazasından TS27083584893 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve ilk incelememde elbisede belirgin bir asimetrik dikim hatası olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak Eyyo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün kali...
Eyyo isimli mağazadan internet üzerinden elbiseler sipariş verdim. 03.08.2025 de teslim aldığım ürünü beden olmadığı için iade ettim. 15.08.2025 de iademi kabul ettiklerine dair mesaj attılar. Fakat bugün Eylül 2 hala ödemem yapılmadı. Bana attıkları mesajı görselde ekledim. Hayatımda duyduğum en sa...
09.07.2025 tarihinde Eyyo ATELIER’in (Eyyo Tekstil Otomotiv Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi) online mağazasından 1110 TL tutarında bir elbise satın aldım. Cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim ve ürün 17.07.2025 tarihinde firma tarafından teslim alınarak işleme alındı. Firma, iade sürecinin 14 ...
19 Temmuz tarihinde Ateiler online mağazasından iki farklı renkte abiye elbise siparişi verdim (Sipariş No: TS19073526542). Ürünlerden bordo olanı beğenmediğim için, etiketi üzerinde ve kendi poşetinde hemen iade ettim. Ancak firma, üründe kusur olduğu gerekçesiyle bana sormadan ürünü geri göndermiş...
Sayın Eyyo Atelier Yetkilileri, 07.07.2025 tarihinde internet mağazanız üzerinden son dört hanesi 1455 olan kredi kartım ile "Krem Zaika Takım ate-2997 | Beden: m" ve TS07073510670 sipariş numaralı ürününü sipariş ettim. Ürün tarafıma yaklaşık bir hafta içerisinde ulaştı. Ancak ürünün görseldeki g...
14. Gün yatmazsa Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Eyyo sitesinden bir ürün aldım ancak üretim hatası dikiş izinden dolayı iade ettim. 22 temmuzda iadem onaylandı 10 iş günü geçti hala param yatmadı. 14 gün diye uzatacaklarını biliyorum parayı alırken anında tek çekim alıyorlar. İadeye gelince elleri...