İade Ücreti Ve Yanlış Kimlik Bilgisi

30 Ağustos'ta Eyyo ATELIER'in kendi web sitesinden TS30083588643 numaralı siparişimle iki adet elbise aldım. Ancak gelen ürünlerden biri sipariş ettiğimden tamamen farklıydı, diğeri ise ürün açıklamasında 118 cm olarak belirtilmişken bana 100 cm boyunda gönderildi. Her iki ürünü de iade etmek istedi...

Eyyo’dan siyah elbise siparişi verdim. Elbise hem beden olarak uymadı hem de kumaşı beklediğimden çok kötüydü. Ürün elime ulaştıktan hemen ertesi gün iade talebi oluşturdum ve Aras Kargo ile gönderdim. Ancak iade süreci yaklaşık 20 gündür devam ediyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı....

Eyyo firmasından TS20073527337 numaralı siparişimle toplam 2500 TL tutarında 5 adet günlük elbise satın aldım. Ürünlerden biri yanlış gönderildi, diğerlerinin ise kalitesi çok kötüydü. 28.07.2025 tarihinde Aras Kargo ile tüm ürünleri iade ettim. Kargo firması tarafından iadenin firmaya ulaştığı bilg...

12 Eylül 2025 tarihinde Eyyo Atelier’den aldığım elbiseyi, beden uymadığı için iade etmek istedim. İade sürecini başlattıktan sonra ürünü Aras Kargo aracılığıyla gönderdim ve kargo takip numaram 5196*****8708’dir. Sipariş numaram 1-r-2-1938205 ve e-fatura numaram EYS2025000181815’tir. İade işlemi iç...

Eyyo Atelier’den 28.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve 31.01.2026 tarihinde teslim aldığım elbisede, daha hiç giymeme rağmen arka fermuar kısmında sökülme olduğunu fark ettim. Durumu kanıtlarıyla birlikte fotoğraflayıp firmaya gönderdim. Firmanın sayfasında sadece değişim seçeneği olduğu için bu...