to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarım Banka Hesabına Yatırılmadı Ve Cüzdana Aktarıldı
27 Ocak tarihinde Eyyo Atelier’den verdiğim ts27013836672 numaralı siparişimdeki ürünü, 4 Şubat tarihinde elime ulaşır ulaşmaz iade şartlarına uygun şekilde iade ettim. İade talebini oluştururken iade notu kısmına, iademin doğrudan banka hesabıma yatırılması gerektiğini ve başka bir yere yapılacak iadeyi kabul etmeyeceğimi özellikle ve açıkça yazdım.
Sitenizden iade kodu oluştururken, alt tarafta yer alan iade tercihi bölümünde de 14 gün içinde banka hesabıma yatırılmasını istediğimi belirten kutucuğu işaretledim. Kargoyla eve gelen iade faturasında da aynı şekilde “banka hesabı” seçeneğini işaretleyip faturayı ürünün üzerine koyarak size geri gönderdim. Tüm bu adımlara rağmen 1.150 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma ulaşmadı.
Diğer şikayetlerde de gördüğüm kadarıyla, müşterilerin tercihi banka hesabı olmasına rağmen iade tutarları Eyyo cüzdan/cep hesabına aktarılabiliyormuş. Ben Eyyo üzerinde herhangi bir hesap bile açmadım ve böyle bir iade şeklini kesinlikle kabul etmiyorum. İademin, talep ettiğim şekilde ve en kısa sürede doğrudan banka hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
