to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Eyyo.com üzerinden 'Siyah Soho Korse Detaylı Uzun Elbise' (ATE-3206-Siyah s, sipariş no: ts23093616575) satın aldım. Ürün 26 Eylül’de Hepsijet ile tarafıma ulaştı. Üst beden uyuşmazlığı nedeniyle 27 Eylül’de Aras Kargo ile iade ettim. İade işlemini web sitesi üzerinden başlattım, gerekli formları doldurdum ve iade koşullarında kargo kesintisini kabul ettim.
Satın alma bedeli olan 1.090 TL’nin, iade sırasında belirttiğim IBAN numarama yatırılmasını beklerken bana sadece 940 TL’nin cüzdan bakiyeme aktarıldığı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, indirimli ürünlerde iade olmadığı söylendi ancak bu konuda önceden bir bilgilendirme almamıştım. Ayrıca, cüzdan bakiyesine aktarımda herhangi bir kesinti yapılmayacağı belirtilmiş olmasına rağmen yine de kesinti uygulanarak bakiye aktarılmıştır. Bu durum mağduriyet oluşturmaktadır.
Tüm haklarım dahilinde, iade ettiğim ürünün tam tutarının (1.090 TL) doğrudan banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Eyyo markasından 25.09.2025 tarihinde ts10093603967 numaralı siparişimle aldığım ate-1711 ve ate-0392 kodlu elbise ve takım ürünlerini iade etmek üzere Aras Kargo ile gönderdim. İade paketim firmaya ulaştı ve iadenin kabul edildiği bilgisi verildi. Ancak, toplam 1200 TL tutarındaki iadem banka hesab...
04.08.2025 tarihinde Eyyo Atelier’den aldığım Siyah Lidia Uzun Abiye Elbise (ATE-3006) ürününü, beden uymadığı için iade ettim. Sipariş numaram TS04083547459’dur. Ürün ellerine ulaşmış ve iadem onaylanmıştır. Ödememi kartla ve 2.200 TL olarak gerçekleştirmiştim. İade formunda kartıma iade yapılması...
1 Temmuz tarihinde Eyyo üzerinden aldığım kırmızı uzun elbiseyi, 4 temmuzda İstanbul Tuzla’dan Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Karşı taraftan 10 temmuzda iade onayı geldi. Ancak, iade tutarım tarafıma 1 Ağustos’ta ve 320 TL eksik olarak yatırıldı. İade ücretinden 200 TL kargo ücreti kesileceği ...
Eyyo'nun resmi web sitesinden Fuşya Shion Payetli Elbise (ATE-2527 - fuşya S) sipariş ettim (Sipariş No: TS11093605548). Sipariş tarihini tam olarak hatırlamıyorum. Ürün elime sorunsuz ulaştı; ancak görsellerdekiyle aynı olmadığını ve kalitesinin beklentimin çok altında olduğunu fark ettim. Bu neden...
22/08/2025 tarihinde www.eyyo.com üzerinden abiye elbise siparişi verdim ve ürünü teslim aldıktan sonra iade ettim. İade işlemini Aras Kargo ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram TS30063501488’dır. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 2.750 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Müş...
Yorumlar