Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Tutarım Banka Hesabıma Yatırılmadı, Site İçi Bakiyeye Çevrildi

profile
29 Eylül 2025 16:49
911

Eyyo markasından 25.09.2025 tarihinde ts10093603967 numaralı siparişimle aldığım ate-1711 ve ate-0392 kodlu elbise ve takım ürünlerini iade etmek üzere Aras Kargo ile gönderdim. İade paketim firmaya ulaştı ve iadenin kabul edildiği bilgisi verildi. Ancak, toplam 1200 TL tutarındaki iadem banka hesabıma yapılmadı. Bunun yerine, ücretim Eyyo’nun kendi sitesinde kullanılabilecek cüzdan bakiyesine çevrildi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, firmanın kendi prosedürleri gereği banka iadesi yapılmadığını ve sadece site içi bakiye olarak iade sağladıklarını belirttiler. Oysa ben kanunen ücretimin ödediğim banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu uygulamanın yasal olmadığını düşünüyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

İlk kez Eyyo’dan alışveriş yaptım ve bu süreç beni oldukça mağdur etti. Ücretimin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

iade-tutarim-banka-hesabima-yatirilmadi-site-ici-bakiyeye-cevrildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi İade Sonrası Param Geri Ödenmiyor

profile
11 Ağustos 2025 15:10
882

profile
25 Ağustos 2025 14:05
1.060
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2025 11:50
916
İade Edilen Elbisemin Ücreti Aylardır Ödenmedi Mağdurum
iade-edilen-elbisemin-ucreti-aylardir-odenmedi-magdurum-2.jpg
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarı Eksik Ve Cüzdan Bakiyesine Aktarıldı

profile
06 Ekim 2025 16:53
984
iade-tutari-eksik-ve-cuzdan-bakiyesine-aktarildi-2.jpg
iade-tutari-eksik-ve-cuzdan-bakiyesine-aktarildi-1.jpg
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 14:22
878
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru