İade Sonrası Para İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
25 Ekim Cumartesi günü Eyyo Atelier markasından ts25103657919 numaralı siparişimle mavi bir elbise satın aldım. Elbisenin içi sökük geldiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. 4 Kasım Salı günü iade talebi oluşturarak ürünü Aras Kargo ile gönderdim ve iade talebim birkaç gün sonra onaylandı.
Ancak iade onaylandıktan sonra belirtilen 14 iş günü içinde 400 TL tutarındaki geri ödemem kredi kartıma yatırılmadı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla iletişim ise tamamen kapalı olduğu için ulaşamıyorum.
Eyyo Atelier’den ilk kez alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Para iademin en kısa sürede yapılmasını veya ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.













