to read complaints and reviews, or file yours.İade Reddi Ve Haksız 110 TL Kargo Ücreti Şikayeti
13.04.2026 tarihinde Eyyo'dan bir elbise sipariş ettim. Ürünü yalnızca evde bir kere denedim, üzerimde etiketi varken beğenmediğim için hemen çıkardım ve hiç giymeden iade kargolarımın arasına ekleyerek Eskişehir Tepebaşı’ndan geri gönderdim. Ürün bana bu hafta içinde “ön göğüs kısmında leke var” denilerek iade alınmadan tekrar geri gönderildi ve ayrıca benden 110 TL kargo ücreti tahsil edildi.
Elbisenin üzerinde herhangi bir leke yok, plastik yeni ürün kokusu hâlâ duruyor ve ürün zaten kullanılmış bir ürün değil. Her yerinden kontrol ettim, leke olmadığı gibi, elbiseyi günlük olarak hiç giymedim, sadece kısa bir süre deneyip çıkardım. Buna rağmen iademin kabul edilmemesi ve üstüne bir de 110 TL kargo ücreti alınmasını kesinlikle haksız buluyorum.
Firmadan, elbisenin bedelinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte ödediğim 110 TL kargo ücretinin de geri ödenmesini talep ediyorum. Elbiseyi giymediğim için, isterlerse ürünü benden tekrar teslim alabilirler. İademin haksız yere reddedilmesinin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
