to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünün Ücreti Cüzdanıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
13 Aralık 2025 15:431.230
Eyyo'da’dan ts19113699910 sipariş numaralı gri Bonny fermuarlı eşofman takımını satın aldım. Ürünü 23 Kasım’da Aras Kargo ile göndererek iade/değişim için yolladım ve ürünün Eyyo'da tarafından teslim edildiğini öğrendim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret geri ödemesi yapılmadı.
Ben bu işlem için Eyyo'da cüzdanıma 1.100 TL’nin, kesinti sonrası 1.050 TL olarak yatırılmasını talep ediyorum. WhatsApp hattı üzerinden de iletişime geçmeye çalıştığımda sadece telesekreter cevabı ile karşılaşıyorum ve kimseyle görüşemiyorum. Ürün ellerine ulaşmış olmasına rağmen iade tutarının cüzdan hesabıma yansımaması ve iletişim kuramıyor olmam sebebiyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Aynı durum benimde başıma geldi. İademi yaptım ama geri ödememi hala yapmadılar. Müşteri hizmetleri otomatik mesaj atıyor siparişlerim 15 günde zor geldi. Oda Şikayetvar'a yazdım sağ olsunlar onlar sayesinde geldi. Fakat bedenler o kadar büyüktü ki iade ettim. Bu seferde para iadesi yapmıyorlar yasal süreyi bekle diyorlar. 14 günde yasal süre bekleyecekmişim. Bende bu firmadan şikayetçiyim. Uzak durun!