Eyyo İade Ödemem 14 Gün Geçmesine Rağmen Kartıma Yatırılmadı Belirsizlik Yaşıyorum

13 Aralık 2025 13:36911

Eyyo online mağazasından aldığım kıyafeti iade ettim ve iadem 26 Kasım tarihinde onaylandı. Ödemeyi kartla yapmıştım ve 1.150 TL’lik iade tutarımın yine kartıma aktarılmasını bekliyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iadenin 14 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen kartıma herhangi bir ödeme geçişi olmadı. Hem paramı hem de süreci belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyorum.

1150 TL tutarındaki iademin, gecikmenin nedeni açıklanarak bir an önce kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geciken İade Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı

Deniz

Eyyo Atelier

12 Ekim 2025 11:12844

24 Eylül’de Eyyo’nun resmi sitesi üzerinden 2 elbisenin iade işlemini başlattım. O tarihten beri 1.800 TL tutarındaki ia...de ücretimin yatırılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin 15 gün içinde yatırılacağı söylendi fakat hafta sonlarını bu süreye dahil etmediklerini belirttil...

İade Tutarım Kartıma Yatırılmadı, Sadece Site Cüzdanına Aktarıldı

Şeyma

Eyyo Atelier

11 Ekim 2025 19:17966

Eyyo.com’dan 3 Eylül’de teslim aldığım abiye elbiseyi, üzerimde istediğim gibi durmadığı için 9 Eylül’de iade ettim. Sip...arişimi kredi kartı ile ödemiştim ve toplamda 2750 TL tutarındaydı. İade işlemi sırasında ücretimin 15-20 iş günü içinde kartıma yatırılacağı belirtildi. Ancak, iade tutarı kartıma...

Çözüldü

İade Sürecindeki Gecikme Sorunu

Naz

Eyyo Atelier

2 Ocak 2025 19:221.578

"Markadan ziyade berfin hanıma iletişimi için teşekkür ediyorum"

Eyyo İade Ücretim 14 Gün Geçtiği Halde Hala Yatırılmadı

Sinem

Eyyo Atelier

6 Ekim 2025 13:411.367

19 Eylül 2025 tarihinde Eyyo.com üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: ts01093592214. İade talebim ona...ylandı ve tarafıma 14 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine rağmen 1.100 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyl...

Elbise İadesi Sonrası Para Ödemesi Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Dilara

Eyyo Atelier

9 Eylül 2025 13:52705

20 gün önce Eyyo internet sitesinden 680 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ertesi gün beden değişimi için ürünü geri ...gönderdim ve bana iadenin yapılacağı söylendi. 14 iş günü içinde para iadesi yapılacağı belirtildi, ancak bugün 15. Gün olmasına rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. ...

1 Destek