Eyyo Atelier Kusurlu Ürün, İade Bilgisi Alamama Ve Müşteri Desteği Yok

Ürünüm yamuk ve kusurlu geldi. Eyyo'dan sipariş etmiştim ve ürün elime pazartesi günü ulaştı. Aynı gün, yani pazartesi günü iade oluşturup kargoya, salı günü faturam ve gönderilen iade kodumla Aras Kargo'ya teslim edildi. Ancak Eyyo'dan iadem ile ilgili hiçbir dönüt alamadım. Müşteri memnuniyetini asla önemsemeyen bir işletme. Üç günü devirmek üzere ve hâlâ iade bilgisi alamıyorum. İşletmeyle iletişime geçebileceğim bir numara yok. Ayrıca iadeyi oluşturduktan sonra, kesintisiz paramın tamamının Eyyo cüzdana aktarılacağı yazmasına rağmen öyle bir şey olmadı; kartıma para iadesi istiyorum. Hiçbir şekilde iade faturası yollanmadı ama iade kodu gönderildi. Gerçek anlamda sorumluluk bilmeyen, müşteriyi önemsemeyen ucuz kalitede bir işletme iletişime asla geçmiyor; ama her şekilde haklarımı arayacağımdan kendilerinin emin olmalarını isterim.