to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’de 7 günlük 1 TL kampanyasından yanlışlıkla üyelik satın aldım. Öğrenciyim ve Halkbank kartımdaki son paramı kullanmıştım, şu an bu üyeliği iptal edemediğim için kartımdan yaklaşık 350 TL civarında para çekilmesinden ciddi anlamda endişe ediyorum.
Üyeliği aldıktan yaklaşık 3 gün sonra iptal etmeye çalıştım. Chrome üzerinden hesabıma girip iptal adımlarını izlediğimde, tam iptal olacak gibi olurken sistem beni tekrar ana ekrana geri atıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle üyelik iptalini kendi başıma gerçekleştiremiyorum.
Kartımdaki para benim için gerçekten son param olduğu ve öğrenciyim olduğu için bu durum beni çok zorluyor. Üyeliğimin hemen iptal edilmesini ve kartımdan herhangi bir ek ücret çekilmemesini, eğer tahsilat yapılacaksa da iptal edilmesini ve bu konuda bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Günlerdir Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen sistem üzerinden bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremedim. Her denememde hata aldım ve üyeliğimi sonlandırmak mümkün olmadı. Bugün tekrar iptal denemesi yaptıktan kısa süre sonra kredi/banka kartımdan ücret çekildiğini fark ettim. Ücret çek...
Başlık: Öğrenci olmama rağmen 309 TL kesildi, mağdur edildim! Şikayet Metni: Exxen’in 7 günlük 1 TL’lik deneme üyeliğine öğrenci olduğum için uygun fiyatta içeriklere ulaşabilirim düşüncesiyle üye oldum. Süre dolmadan önce, üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen sistem üzerinden bu işlemi gerçekle...
Exxen, iki ay boyunca üyeliğimi iptal etmedi. Bir hafta denemek için üyelik başlatmıştım, ondan da sadece 1 TL kesilmesi gerekiyordu. Bir hafta dolmadan hoşuma gitmediği için iptal ettim, ancak asla iptal edilmedi. Sürekli iptal etmeye çalıştığım halde bir hafta doldu ve 309 TL daha kesildi. Yine i...
Exxen’e sembolik olarak 1 TL ödeyerek üyelik başlattım. Sonrasında hesabımda bir sonraki ay için 309 TL tahsil edileceğini görünce, üyeliğimi iptal et...
Yorumlar