to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış E Posta İle Üyelik Açıldı Hesabıma Erişemiyorum Ve İptal İstiyorum
Merhaba,
Bu sabah 1 TL karşılığında 1 haftalık deneme üyeliğinizi denemek istedim. Ancak üyelik oluşturma sırasında dalgınlıkla yanlış bir e-posta adresi girdim. Bu adres bana ait değil ve erişimim de yok.
Şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi de doğru girmeme rağmen sistem hata veriyor, bu nedenle üyeliğin tam olarak oluşup oluşmadığından da emin değilim. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde 1 TL’lik deneme ücretinin çekildiğini gördüm.
Bu nedenle, haftalık deneme süresi sona erdiğinde tam üyelik ücretinin otomatik olarak çekilmemesi için bu üyeliğin iptal edilmesini rica ediyorum. Gerekli kontrollerin sağlanması ve üyeliğin sonlandırılması konusunda yardımlarınızı rica ederim.
E-posta ve canlı sohbet üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak ne yazık ki bir dönüş alamadım.
Şimdiden teşekkür ederim,
İyi çalışmalar.
Sayın Mehmet A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Mehmet A. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri
