to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’de deneme üyeliği almak isterken yanlışlıkla spor paketine tıkladım ve herhangi bir onay almadan hesabımdan banka kartımla 500 TL çekildi. Hemen ardından üyeliğimi iptal etmeme rağmen para iadesi yapılmadı. Ayrıca, aylardır laptopumdan Exxen uygulamasına giremiyorum; sürekli “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Son olarak dün yeni bir hesap açtım, ancak aynı sorunlar devam ediyor.
Hem yanlışlıkla çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini hem de uygulamaya erişim sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Bugün Exxen web sitesi üzerinden 7 günlük deneme almak isterken, yanlışlıkla Exxen Spor aboneliği satın aldım ve hesabımdan banka kartımla ödeme çekildi. Ancak yanlış abonelik nedeniyle hesabımda spor paketi aktif olarak görünmüyor ve para iadesi de yapılmadı. Şu anda müşteri hizmetleriyle iletişime...
12 Ağustos’ta Exxen Spor üyeliği başlattım ancak bir kez bile kullanamadım ve hiç memnun kalmadım. Bu nedenle üyeliğimi iptal etmek ve uzatmamak istedim. Fakat 15 Eylül Cuma günü saat 18.55’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan otomatik olarak 500 TL çekildi. Bu para faturamı ödemek içi...
Exxen Standart üyeliğimi yaklaşık bir aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Hem telefondan hem de bilgisayardan hesabıma giriş yap...
Yorumlar