Abonelikten Hemen Sonra Maç Yayını Sorunu Ve Müşteri Hizmetsizliği

Exxen Spor paketine bugün öğle saatlerinde abone oldum ve ödememi gerçekleştirdim. Aboneliğimin aktif olduğuna dair bilgilendirme mesajı da tarafıma u...

Exxen Spor paketine bugün öğle saatlerinde abone oldum ve ödememi gerçekleştirdim. Aboneliğimin aktif olduğuna dair bilgilendirme mesajı da tarafıma u...

Eğer yayın yapamıyorsanız bu yayın hakkını almamalısınız. Fenerbahçe - Feyenord maçını sizin yüzünüzden takip edemiyoruz. Sadece bu maç için üyelik alıyorum; ancak maçı izlememe, sizin yetersiz geliştirici kadronuz, sunucunuz ve hatta kurucunuz buna izin vermiyor. Paramı geri ödeseniz de bu maçı tek...

12 Ağustos 2024 tarihinde mevcut standart Exxen paketime ek olarak Exxen Spor paketinin farkını ödeyerek abone oldum. Fenerbahçe-Feyenoord maçını izlemek için saat 19.45’ten itibaren hem bilgisayarda Chrome tarayıcıdan hem de iPhone ve Android cihazlarda, hem web hem de uygulama üzerinden giriş yapm...
Samsung Q60A model televizyonumda Exxen TV uygulamasını kullanmak istedim ancak yaklaşık 15 dakikadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Ekranda sadece "görünüm mevcut değil" yazısı çıkıyor ve başka bir hata mesajı almıyorum. Maçı izlemek için Exxen’e abone oldum fakat uygulamaya erişemiyorum. Televizyon...

12 Ağustos 2025 tarihinde, Fenerbahçe maçını izlemek için Exxen’e Android cihazımdan üye olmaya çalıştım. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile defalarca (yaklaşık 100 kez) denememe rağmen, her seferinde sadece “bir şeyler ters gitti” uyarısı alıyorum ve başka hiçbir açıklama veya hata kodu verilmiyor. Üy...

Exxen’e bugün hem Android telefonumdan hem de bilgisayarımdan defalarca üye olmaya çalıştım, fakat her seferinde “Bir şeyler ters gitti lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı tarayıcılar denememe rağmen sorun devam etti. Exxen müşteri hizmetlerini aradım ancak ...

Exxen üzerinden bu sabah itibarıyla hesabıma erişim sağlayamıyor ve paket satın alamıyorum. Sürekli olarak “Ters giden bir şeyler var lütfen sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Kayıtlı e-posta adresim n*********@...

Exxen’in deneme süreci kapsamında 1 TL’lik ödeme ile abone oldum. Ödeme kartımdan çekildi ve onayı da ulaştı, ancak hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca giriş yapmayı denememe rağmen “Yanlış kullanıcı adı veya şifre” hatası alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini hem Gmail hem de te...

Exxen üyeliğimi alır almaz iptal ettim, neredeyse bir yıl olacak. Her ay hesabımdan 160 TL, 219 TL kafalarına göre para çekiliyor. Bu kadarı da olmaz, iptal etmeme rağmen para çekmek ne demek? Önce Türkiye genelinde reklam yaptılar, 1 ay ücretsiz millet Avrupa maçını izlemek için kayıt yaptı. İptal ...

Eylül ayında spor maçlarını izlemek için satın aldığım Exxen üyeliğimi Ekim ayında iptal ettirmiştim. Ancak Ekim ayından bir sonraki kredi kart ekstresinde (Kasım) tekrar Exxen abonelik ücreti kesildiğini gördüm. Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaştım ve üyeliğimin iptal olmadığını, ücret kesildiğ...
Exxen'de ağustos ayında bir maç izlemek için 160 TL tutarında aylık üyelik oluşturdum ve sonra iptal ettim. Ancak kredi kartım sistemlerinde kayıtlı olduğu için 7 ay boyunca üyeliğim olmamasına rağmen her ay düzenli ve farklı tutarlarda kartımdan para çekilmiş. Kart ekstreme baktığımda tesadüfen far...
Beş ay önce maç izlemek için Exxen'e üye oldum. Aboneliğimi iptal ettirmiştim ama her ay düzenli para çekmeye devam etmişler. Son ay hariç diğer aylar...

Exxen üyeliği aldım, telefondan hesabıma girebiliyorum ama televizyondan girerken hata veriyor. Bunun düzeltilmesi lazım. Acil şifreyi doğru girmeme rağmen kabul etmedi. Maç izlemek için üyelik aldık. Giremiyoruz, neden böyle yapıyor? Acil çözüm üretilmeli, sebep ne acaba?
Exxen şampiyonlar ligi yayınladığı zaman takımımın maçlarını izlemek için üyelik almıştım. Yayınların kötü olması ve maçların sürekli dolması, giriş yapamadığım için üyeliğimi iptal ettim. Aradan onca zaman geçti hala hesabımdan para çekiliyor. Yayınlar kötüydü bari bunu düzgün yapın. Üyelik iptalin...

Ağustos ayında Fenerbahçe nin Şampiyonlar ligi eleme maçlarını izlemek için 30 Temmuzda 390 TL ödeyerek Exxen de 1 aylık abonelik aldım. 25 veya 26 Ağ...
Exxen karmaşık iptal sebebi ile ben üyeliğimi aktif ettim sanırken 1 üyelik iptal diğer üyelik devam ediyormuş. Böyle saçma bir uygulama görmemiştim. Müşteri hizmetlerini aradığımda verildi. Bu bilgi ve aylarca ücret çekilmiş kartımdan. Son ödememi müşteri memnuniyeti adına iptal ettiklerini söyledi...

1 aylık Exxen üyeliği satın aldım. Maç günü 1 maç izledim ve bir daha bakmadım bile. Fakat tesadüfen kredi kartı ekstresinde fark ettim ki Exxen, tara...

1 defalığına 1aylık Exxen spor üyeliği yaptım 390TL civarı para kesildi. Sonraki 3 ayda 390 TL kesilmiş. Ben bir sefer maç izlemek dışında hiç kullanm...

Exxen adındaki internet platformu, bana sormadan sürekli olarak aboneliğimi yenilemekte. Bir defa meraktan abone olduğum ve sonrasında iptal etmeme ra...


Exxen aboneliği yapmak kolay, iptal etmek imkansız! 1 maç izlemek için bu saçma sapan platforma üye oldum, olmaz olaydım. Mecburen aylık üyelik yaptır...

Sayın Exxen yapımcıları, Exxen Spor (reklamsız) olarak satın aldım ama Süper Lig maç sonuçları bulunmuyor. Ben o parayı Süper Lig maçlarını izlemek için verdim. Başka ligleri izlemek için değil. Rica ederim, şu şeyi düzeltin. Üyelik süperlik tek olsa bile kabulüm. Süper Lig maç izlemedikten sonra ne...