to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptalinden Sonra Kredi Kartı Bilgilerimin Silinmemesi Ve Veri Güvenliği Endişesi
Exxen platformunda üyeliğimi iptal etmeme rağmen, ödeme sistemini yöneten Zotlo bünyesinde kayıtlı olan kredi kartı bilgilerimin silinmemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulama üzerinden kart bilgilerimi silmek istediğimde, herhangi bir kart silme seçeneği sunulmuyor ve sadece yeni kart ekleme ekranına yönlendiriliyorum. Kredi kartı bilgilerimin, üyeliğimi pasife almama rağmen veri tabanında tutulmaya devam etmesi beni son derece rahatsız ediyor.
Bugün karşılaştığım bu durum nedeniyle kart bilgilerimin acil olarak sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum. Kişisel veri güvenliğim açısından bu konuda ivedi bir çözüm bekliyorum.
Sayın Ebru Ö. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren, bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Ebru Ö. ; 17.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
