Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Promosyon Kodumun Aktif Edilmemesi Ve Sorunun Çözülememesi

profile
Nagihan
01 Kasım 2025 03:18
468

Trendyol Plus aboneliğim sonrası Exxen’den verilen 3 ay ücretsiz promosyon kodunu kullanmaya çalışıyorum. Ancak, kodu girdiğimde sistem beni ücret talep edilen bir ödeme sayfasına yönlendiriyor ve 499 TL ücret isteniyor. Oysa kampanya kapsamında 3 ay ücretsiz üyelik hakkım olması gerekiyor.

Bu durumu Exxen müşteri hizmetleriyle paylaştım ve düzeleceği söylendi, ancak sorun hâlâ devam ediyor. Promosyon kodunu 31 Ekim 2025 tarihinde, Exxen’in web sitesi üzerinden denedim. Hesabımın e-posta adresi: n***********@outlook.com. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Promosyon kodumun aktif edilerek 3 ay ücretsiz aboneliğimin başlatılmasını talep ediyorum.

01 Kasım 2025 03:23 (Şikayetten 5 dakika sonra)
01 Kasım 2025 10:52

Sayın Nagihan Ş. ; 01.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Nagihan
Nagihan
01 Kasım 2025 10:56

Yapılan dönüş sorunu çözmedi maalesef. Henüz üyelik oluşturulmuş falan değil.

19 Kasım 2025 12:38
19 Kasım 2025 13:09

Sayın Nagihan Ş. ; 19.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Exxen Üyelik Kodu Hata Veriyor, Üyelik Aktif Olmuyor

profile
Sevgi
10 Ekim 2025 20:23
1.048
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Duygu
14 Ağustos 2025 09:37
1.119
"Aynı gün içinde hemen dönüş yapıldı ve problemimi çözmeme yardımcı oldular"

profile
Gorkem
12 Ağustos 2025 18:56
1.363
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri