Ücretsiz Denilen Üyelikten Ücret Çekildi, İade İstiyorum


Exxen, 1 ay ücretsiz hediye kodu ile aktifleştirdiğim abonelik için ödeme ekranında da ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen kredi kartımdan para çekti ve ücret iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetlerine yazmama rağmen bir cevap dahi alamadım. Problemin çözümü için iletişime geçilmesini bekliyorum.

Paramı iade edin lütfen Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen otomatik ödeme talimatım olmamasına karşın kredi kartımdan para çekilmeye devam ediliyor...

Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen otomatik ödeme talimatım olmamasına karşın kredi kartımdan para çekilmeye devam ediliyor. Bu konuyu daha önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Abonelik iptalimden bu yana benden alınan ücretin iadesini talep ediyorum.

Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen otomatik ödeme talimatım olmamasına karşın kredi kartımdan para çekilmeye devam ediliyor. Bu konuyu daha önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Abonelik iptalimden bu yana benden alınan ücretin iadesini talep ediyorum.

Yorumlar