to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen uygulamasına 12 Şubat tarihinde ücretsiz deneme aboneliği başlattım. Deneme süresinin bittiğine ve ücretli aboneliğe geçileceğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 15 Mayıs tarihinde kartımdan 275 TL “epos Exxen digital” açıklamasıyla tahsilat gerçekleştirildi.
Ücret çekildiğini fark ettikten sonra Exxen hesabıma girip aboneliğimi hemen iptal ettim ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu konuda hiçbir destek alamadım. Bilgilendirme yapılmadan kartımdan ücret çekilmiş olmasını doğru bulmuyorum.
İzinsiz ve bilgilendirmesiz şekilde çekilen 275 TL tutarının kartıma geri iade edilmesini ve aboneliğimin iptali sonrası tekrar herhangi bir ücret çekimi yapılmamasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Exxen’e ücretsiz üyelik başlatmıştım. Ücretsiz üyeliğimin süresinin dolduğuna ve ücretli üyeliğe geçileceğine dair önceden herhangi bir bilgilendirme almadığım halde bugün hesabımdan 275 TL çekildi. Para çekilmeden önce ne e-posta ne SMS ne de uygulama içi bir uyarı aldım. Ücreti...
Exxen üyeliğimi, 3 aylık ücretsiz dönemim bittikten sonra artık kullanmak istemediğim için Şubat 2026 civarında iptal etmiştim. Buna rağmen 19 Nisan’da hesabıma ait banka kartımdan 275 TL tutarında ücret çekildi. Ücret çekildiğini fark edince kontrol etmek için Exxen hesabıma girmeye çalıştım ancak...
Exxen’in deneme sürümünü kullanmıştım. Deneme süresi bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan ücret çekildiğini banka uygulamamdan bugün fark ettim. Kullanmadığım halde dijital abonelik hâlâ aktif görünüyor bugün iptal ettim ve 16 Mart tarihinde kartımdan 275 TL çekil...
Exxen’in 1 haftalık ücretsiz deneme paketine kayıt olduktan sonra, deneme süresi bitmeden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 388 TL tutarında abonelik ücreti çekilmeye çalışıldı. 20.04.2026 ve 21.04.2026 tarihlerinde kartımda bu tutar olmadığı için işlem başarısız olmuş, ancak buna rağm...
Yorumlar