Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Trendyol Üzerinden Exxen Üyeliği Alırken Sürekli Hata Alıyorum

Trendyol Üzerinden Exxen Üyeliği Alırken Sürekli Hata Alıyorum
Trendyol Üzerinden Exxen Üyeliği Alırken Sürekli Hata Alıyorum
Musa'nın Teşekkür Mesajı
İlgilendiler sağ olsunlar sorun halledildi, güncelleme gerekiyormuş

Trendyol'dan aldığım 75 TL karşılığında 3 aylık Exxen üyeliği almakta hata yaşıyorum. Hata sebebi, promosyon kodunu girdikten sonra 1 TL'nin kartımdan çekilmesi gerekiyor fakat birden fazla kart bilgisiyle denememe rağmen maalesef 'Bir şeyler ters gitti
Ödemeniz ile ilgili bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin.' şeklinde hata alıyorum.

17 Mayıs 2025 23:22 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Musa K.; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Musa K. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimize dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Musa
18 Mayıs 2025 17:07

İlgilendiler sağ olsunlar sorun halledildi, güncelleme gerekiyormuş

Sayın Musa K. ; 18.05.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Exxen Promosyon Kodu İle Üyelik Oluşturulamıyor: Sürekli Hata Mesajı Alıyorum

Trendyol’dan aldığım 3 aylık Exxen promosyon kodunu kullanarak üyelik oluşt...

Exxen Üyeliği Oluşturulamıyor, Promosyon Kodu Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

30 Temmuz tarihinde Trendyol Plus üzerinden Exxen standart üyeliği almak için promosyon kodu kullandım. İşlemleri Exxen’...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri