to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Plus üyeliğim ile Exxen’e üye olmuştum. 27.03.2026 tarihinde üyeliğimi iptal etmek istedim ancak uygulama ve site içinde iptal seçeneğini bir türlü bulamadım. Canlı desteğe bağlanıp durumu detaylı şekilde anlattım, bana en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Daha önce 1 hafta 1 TL kampanyasıyla Exxen’e abone olmuştum ve kartım o dönemde sisteme kaydedilmişti. Ben Trendyol Plus promosyon koduyla abone olduğum için ücret yansımayacağını düşünürken, 30.03.2026 sabahı Yapı Kredi kartımdan 275 TL çekildiğini fark ettim. Üstelik daha önce de 1 hafta dolmadan iptal etmek istediğimde sistemden iptal edememiş, ancak o zaman ücret tarafıma iade edilmişti.
Şu an ise aynı şekilde iptal edemememe ve canlı destekte konuya çözüm üretilmemesine rağmen herhangi bir iade yapılmıyor, yardımcı da olunmuyor. Üye olurken saniyeler içinde işlem tamamlanırken, iptal aşamasında bu kadar zorlaştırılması ve dönüş yapılmaması kabul edilebilir değil. K**********@hotmail.com adresine kayıtlı hesabımın derhal sonlandırılmasını ve Yapı Kredi kartımdan çekilen 275 TL’nin kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Temmuz ayında Trendyol Plus tarafından hediye edilen promosyon koduyla Exxen’e üyelik oluşturdum. Bu promosyonun 3 aylık olduğunu ve sonrasında üyeliğimin iptal edildiğini düşündüğüm için sistemi hiç kullanmadım. Buna rağmen haberim olmadan hesabımdan dört aydır düzenli olarak ücret çekildiğini bank...
Exxen’den ücretsiz 3 aylık standart üyelik kodu kullanarak bir üyelik başlattım. Bu kodu Trendyol Plus kampanyası kapsamında, Trendyol’un bana hediye ettiği 3 aylık üyelik olarak aldım. Kodu tanımlarken sistem kart bilgilerimi aldı ancak 3 ayın sonunda herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan...
Yorumlar