Trendyol Plus Kampanyasındaki Exxen Üyelik Kodu Sorunu Ve Mağduriyet

Özlem

Exxen

16 Ağustos 00:33

527

12 Ağustos’ta Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve 75 TL ödeme yaptım. Kampanya kapsamında, Trendyol Plus üyelerine sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen üyeliğinden faydalanmak istedim. Trendyol uygulaması üzerinden ilgili alanlara girmeme rağmen promosyon kodum ekranda görünmedi ve herhangi bir kod alamadım. Daha önce Exxen’e hiç üye olmamıştım. Exxen müşteri hizmetlerine mail attım fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen promosyon koduma ulaşamıyorum. 3 aylık ücretsiz Exxen kullanım hakkımın tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Üyelik mail adresim: o*******@hotmail.com

1 Yorum

Exxen

16 Ağustos 00:37 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Özlem K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

16 Ağustos 15:49

Sayın Özlem K. ; 16.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ayşe

07 Eylül 18:55

Trendyol Plus üyeliğim var 3 aylık Exxen hediye yazıyor hiçbir şekilde kod yok kandırıldım resmen

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Trendyol Plus Ve Exxen Kampanyasında Ödeme Sorunu, Abonelik İptali Talebi

Hasan

26 Mayıs 10:47

885

Trendyol’un başlattığı Trendyol Plus aboneliğini satın aldım. Buradaki amacım 3 ay ücretsiz Exxen aboneliği almak idi. Exxen’e daha önceden kullanmadığım bir mail adresi ile üye oldum, Trendyol'dan aldığım kampanya kodunu girdim, kabul etti. Fakat bir türlü ödeme yöntemimi kabul etmiyor hata veriyor...