Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Exxen Üyeliği İptal Edilemiyor, Destek Alınamıyor Ve Ücret Kesilme Endişesi
Özge
16 Ekim 2025 22:24
417"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Şifre Sorunu Ve İptal Engeli Nedeniyle Haksız Ücret Kesintisi
Furkan
08 Temmuz 2025 13:25
555Exxen platformunu uzun süredir kullanmıyorum ve aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak web tarayıcısı üzerinden şifremin kabul edilmediğini fark ettim. "Şifremi unuttum" seçeneğini kullandığımda ise herhangi bir parola sıfırlama e-postası almadım. Bu nedenle aboneliğimi iptal edemedim.
Ekstremi kontrol ettiğimde, iki gün önce 309 TL'lik bir ödeme alındığını gördüm. Tekrar siteye girdiğimde bu sefer parola yenileme işlemini gerçekleştirebildim, ancak öncesinde aboneliğimi iptal edemediğim için bu ücreti ödemiş oldum. İki günlük kullanım için 309 TL gibi yüksek bir ücretin alınması mağduriyetime neden oldu.
Bu ödemenin iadesini talep ediyorum ve Exxen'in abonelik iptal sürecini daha kullanıcı dostu hale getirmesini bekliyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Teşekkürler,
Benzer Şikayetler
Reyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Exxen Aboneliğimi İptal Edemiyorum Ve Ücret İadesi Alamıyorum
Reyhan
07 Eylül 2025 17:21
172"Beni araya müşteri hizmetlisine gerçekten çok teşekkür ediyorum, gayet saygılı ve sevecen bir tavırla yaklaştı duruma. Emeğine sağlık diyorum ve böyle saygılı, sevecen insanları görmekten mutluluk duyuyorum. Tekrardan çok teşekkürler saygılar🫶🏻"
Exxen Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Ücret İadesi Ve Destek Alamıyorum
Oğuz
10 Ağustos 2025 19:57
476Exxen Standart aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak portal üzerinden iptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda, sistem beni yeni üye olma ekranına yönlendiriyor ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Daha önce şirketinize e-posta yoluyla da başvurdum, fakat h...
Exxen Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Haksız Ücret Çekildi
Sümeyye
16 Eylül 2025 22:26
1.088Exxen platformunda deneme üyeliği başlattım ve yedi gün önce, hiç kullanmadan üyeliğimi iptal etmek istedim. Telefondan, tabletten ve bilgisayardan hesabıma giriş yapıp, hesap ayarları ve aboneliklerim kısmından iptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak, abonelik iptaline tıkladığımda tekrar e...
Mevlut sonuçtan memnun değil
Exxen Aboneliği İptal Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı
Mevlut
15 Ağustos 2025 08:23
408Exxen aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen, sistem üzerinden gerekli işlemleri yaptığım halde üyelik iptalim gerçekleşmedi ve hesabımdan bugün gece 309 TL tutarında ücret çekildi. Abonelik iptal adımlarını uyguladığımda herhangi bir hata mesajı almadım, ancak sistem beni tekrar üyelik giriş sayfa...
Yorumlar