Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Yapılan Exxen İşlemine Açıklama Ve İade Talebi

09.12.2025 tarihinde VakıfBank hesabıma bağlı, numarasının sonu 8181 ile biten kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında 'Plan Exxen İstanbul' açıklam...

09.12.2025 tarihinde VakıfBank hesabıma bağlı, numarasının sonu 8181 ile biten kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında 'Plan Exxen İstanbul' açıklam...

9 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında Kuveyt Türk kredi kartımdan "plan Exxen" adıyla 309 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme ait referan...

Exxen'deki aylık reklamlı standart paket üyeliğimi yaklaşık 2-3 ay önce iptal etmeme rağmen, 4 Kasım 2025 tarihinde hesabıma bağlı 8810 ile biten kartımdan 219 TL ücret kesildi. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni fazlasıyla mağdur etti. Üyeliğimi iptal ettiğime dair...

Exxen Standart paket üyeliğimi 3 gün önce iptal etmek için web sitesinden işlem yaptım ve iptal edildiğini düşündüm. Ancak üyeliğim iptal edilmemiş ve kullanılmayan hizmet için banka kartımdan (QNB Finansbank) 309 TL ücret çekildi. İşlem numaram: 158872. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım,...

06.08.2025 tarihinde Exxen’in Standart Paket’ine 1 haftalık 1 TL’lik deneme üyeliğiyle başlamıştım. Deneme süresi bittikten sonra, iznim olmadan kayıtlı kredi kartımdan 309 TL çekildi. Üyeliğimi hemen iptal ettim fakat ücret iadem henüz yapılmadı. Provizyon numaram: 206422. Sorunu Android telefonu...

Exxen üyeliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Geri dönüş için mail adresi ve telefon numarası bıraktım ancak olmuyor. Spor paketli Exxen üyeliğim var spor paletini iptal edip normal üyelikle devam etmek istiyorum. Ancak aylardır spor paketli olana para ödüyorum.

WWW. Zotlo Exxen kullanmadığım iki defa Exxen spor paket için kredi kartı hesabımdan para çekilmiş Exxen spor paket iptal etmek istiyorum yardımcı olu...
Üç aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ne iptal et butonuna tıklayabiliyorum ne de müşteri temsilcileriyle görüşebiliyorum. Canlı görüşme butonu iş...

İki aydır benden, bir aylık paket seçmeme rağmen, sürekli olarak para kesintisi yapılıyor. Kurtuluş yok, kart numarasını girdiğiniz anda her şey bitiyor. Yapılan bu uygulama, bilgim dışında kartımdan para çekilmesine yol açıyor. Tüketici Mahkemesi'ne kadar şikayet etmeyi düşünüyorum çünkü bu durum k...
Reklamlı spor paketi satın aldım; ücret hesabımdan kesilmesine rağmen (188,5 TL) paket tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, mail adresi verdiler. Onlara durumu belirttim, kaç gün oldu çözülmedi. Bu kadar kötü altyapısı olan bir işletme görmedim. Şu durumu çözün artık, para iadesi istiyorum....

Exxen deneme üyeliği yaptım. Ancak iptal etme butonu görünmüyor ve iptal edemiyorum. Exxen çağrı merkezi numarası da mevcut değil. Yardımcı olacak kimse yok. İptal edemediğim takdirde istemsiz olarak paket yenilemesi yapacak. Lütfen yardımcı olun. Acil dönüş bekliyorum

Exxen TV spor paketi satın aldım fakat uygulamada paketi açtığımda bu paket için aboneliğiniz bulunmamaktadır yazıyor. Müşteri hizmetleri de cevap vermiyor sadece telefon numarası var ve sesli yanıt sistemi müşteri temsilcisine aktardığında telefon kapanıyor.

Exxen yurt dışı reklamlı paket aldım, Galatasaray Kopenhag maçını izlemek için. Fakat yayını açmaya çalıştığımda, aldığım hata 2004 numaralı hata kodu. Bu hatayı alıyorum ve maçı izleyemiyorum. İlk yarıyı kaçak izlemek zorunda kaldım, bu sorunun çözümü için ne yapmalıyım?

Exxen üyeliğimin deneme süresi geçince haberim olmadan reklamsız paket üyeliği yapılmış ve zotlo'dan paket değişikliği yapmak istiyorum. Ancak ne mailimde telefon numaramda doğru olmasına rağmen ne mailime ne de telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. İşlemin başında kalıyorum.

530***2159 numaralı numaram üzerinde Exxen üyeliğim var fakat aktif bir paket satın almadığım halde hesabımdan 69.99 TL para çekilmiş. Mağduriyetimi g...