to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’de yer alan deneme üyeliği ekranında promosyon kodu tuşunu ararken, tek bir tıkla, hiç onay ekranı gelmeden 'Spor Paketi Aylık' üyeliği tanımlandı ve kartımdan 498 TL çekildi. Herhangi bir ek onay almadan doğrudan ödeme alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Bu işlem 28.11.2025 tarihinde gerçekleşti ve üyelik şu anda hâlâ aktif, her ay yenilenecek şekilde görünüyor. Bunun üzerine Exxen destek hattına mesaj gönderdim, ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ben bu işlemi bilinçli ve isteyerek yapmadığım için, yanlışlıkla alınan bu spor paketi üyeliğinin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 498 TL’nin iadesini talep ediyorum.
12 Ağustos’ta Exxen Spor üyeliği başlattım ancak bir kez bile kullanamadım ve hiç memnun kalmadım. Bu nedenle üyeliğimi iptal etmek ve uzatmamak istedim. Fakat 15 Eylül Cuma günü saat 18.55’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan otomatik olarak 500 TL çekildi. Bu para faturamı ödemek içi...
Exxen’de deneme üyeliği almak isterken yanlışlıkla spor paketine tıkladım ve herhangi bir onay almadan hesabımdan banka kartımla 500 TL çekildi. Hemen ardından üyeliğimi iptal etmeme rağmen para iadesi yapılmadı. Ayrıca, aylardır laptopumdan Exxen uygulamasına giremiyorum; sürekli “bir şeyler ters g...
28.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Exxen üzerinden adıma bir üyelik açılmış ve hesabımdan 498 TL ile 1 TL olmak üzere toplamda 499 TL para çekilmiştir. Bu işlem için herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözüme ul...
Yorumlar