to read complaints and reviews, or file yours. 
Concon Moda’nın internet sitesinden 8 Nisan tarihinde 2.320 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni üzerime uymadığı için 13 Nisan’da Yurtiçi Kargo üzerinden, firmanın bana ilettiği 1051387668 numaralı anlaşmalı kargo bilgisiyle iade oluşturdum ve kargoyu teslim ettim.
Firma ile yaptığımız yazışmada, iadelerde kargo ücretinin müşteriye ait olduğunu, 136,94 TL kesinti yapılacağını ve ürün kendilerine ulaştıktan sonra iade ödemenin ürünün geliş tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılacağı açıkça belirtildi. Buna rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın iade ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı.
Hem kargo ücretinden kesinti yapılmasını kabul ettim hem de firmanın belirttiği süreyi bekledim, ancak sonuç alamadım. Güvenerek sipariş verdiğim bir firmadan bu şekilde gecikme yaşamam ve benzer sorunları yaşayan başka müşterileri de görünce ciddi bir güven sorunu oluştu.
İademin, kesinti yapılacağı belirtilen 136,94 TL düşüldükten sonra kalan tutarının en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Concon Moda internet sitesinden “Alyoşa Pileli v Yaka Pembe Elbise” isimli ürünü 1670 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ürün hızlı bir şekilde elime ulaştı ancak denediğimde beden olarak üzerime uymadığı için iade etmeye karar verdim ve kargo ücretini de yaklaşık 180 TL olarak kendim ödeyerek Samsun İ...
16.03.2026 tarihinde conconmoda isimli internet sitesinden bir elbise satın aldım. Ürün 3 gün içinde sorunsuz bir şekilde elime ulaştı ancak bedeni uymadığı için iade etmeye karar verdim. Elbiseyi 23.03.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim ve 25.03.2026 tarihinde satıcıya teslim edildi. İade ...
Concon Moda isimli internet sitesinden 29 Ocak tarihinde kredi kartımla toplam 6.700 TL ödeyerek 3 adet elbise satın aldım. Siparişimi vermeden önce ürünlerin aldığım gün kargoya verilip verilmeyeceğini özellikle sordum ve “evet, bugün kargolanır” cevabını aldığım için siparişi oluşturdum. Ancak ürü...
Concon Moda’dan ccm5438****42 numaralı elbise siparişimi beden uymadığı için iade ettim. İade işlemini yaklaşık 1 ay önce gerçekleştirdim ve kargo bilgilerini de ilettim. Ancak bu süre zarfında iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “...
Yorumlar