Acilde Çocuk Doktoru Yok, 1.5 Saat Bekletildik Ve Bilgi Alamadık

06.05.2026 tarihinde çocuğumu yüksek ateş ve halsizlik şikayetiyle, 39,5 derece ateşle Saygı Hastanesi çocuk hastalıkları polikliniğine götürdüm. Poliklinikte muayene olduktan sonra bizi acile yönlendirdiler, serum ve kan tahlili yapılacağı söylendi. Acilde serum takıldı, kan tahlilleri alındı, sonuçlar çıktı ancak ortada çocuk doktoru yoktu.

Hemşirelere sorduğumda doktorun mesaisinin bittiğini ve gittiğini söylediler. Kendi hastasını görmeden nasıl gittiğini, en azından tahlil sonuçlarına bakıp bizi bilgilendirmesi gerektiğini söylediğimde bana doktorun saat 16.00’da çıktığını, bu konuda bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine bankodaki sekretere gidip, “Kendi hekimimiz gittiyse başka bir çocuk doktoru gelip baksın” diye rica ettim; ancak hastanede çocuk doktoru olmadığını, nöbetçi hekimin 18.00’de geleceğini söylediler. Şaka yaptıklarını düşündüm ama hayır cevabını aldım. Bu arada benden sadece devlete katkı payı olarak 60 TL alındı.

O esnada çocuğum için uygulanan tedavinin işe yarayıp yaramadığını, tahlil sonuçlarında acil müdahale gerektiren bir durum olup olmadığını sordum. “Şu an çocuğuma bir şey olsa, sonuçlarda bir sıkıntı çıksa ne olacak?” dediğimde ise net bir cevap bile verilmedi. Kendi hastasının tetkiklerini beklemeden giden, sonrasında da ortada hiçbir çocuk doktoru bulunmayan bir sistemle karşılaştım ve 16.30’dan 18.00’e kadar nöbetçi doktor gelmesini beklemek zorunda kaldım.

Çocuğumun sonuçlarını değerlendirecek bir çocuk doktoru bulamamak, hiçbir bilgilendirme alamamak, olası acil bir durumda ne olacağını bilememek beni hem çok endişelendirdi hem de hastaneye olan güvenimi tamamen sarstı. Çocuk hastalarının bu kadar sahipsiz bırakıldığı, bu kadar plansız ve ilgisiz bir hizmetin nasıl mümkün olduğunun açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin acilen yapılmasını istiyorum.