Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Abonelik Ücretleri Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Arda
14 Ağustos 16:02
107

Exxen platformunda ücretli bir aboneliğim olmamasına rağmen, Garanti Bonus kredi kartımdan 09.06.2025, 09.07.2025 ve 09.08.2025 tarihlerinde her biri 309 TL olmak üzere toplamda üç kez para çekilmiştir. Sadece kayıtlı bir üyeliğim bulunmakta, herhangi bir ücretli paket veya abonelik başlatmadım. Konuyla ilgili Exxen müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana mail atmamı söylediler. Gerekli maili göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Haksız yere yapılan bu çekimlerin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.

14 Ağustos 16:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Arda S. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

14 Ağustos 17:37
Arda
15 Ağustos 11:34

Tarafıma hala geri dönüş yapılmadı!

Arda
20 Ağustos 19:21

Hala bir geri dönüş yok!

21 Ağustos 11:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Exxen Üyeliğine Rağmen Kartımdan Haksız Para Çekiliyor

Uğur
09 Ekim 19:57
144
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri