to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Yapılan Üyelik Ücreti Kesintisi
27 Ekim tarihinde, bilgim ve onayım dışında Exxen tarafından banka kartımdan 219 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Daha önce Exxen’de üyeliğim vardı ancak şu anda aktif bir hesabım bulunmamaktadır. Kart bilgilerim Exxen’de daha önce kullanılmış olsa da, bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve ilk kez böyle bir durum yaşanmıştır.
Konu ile ilgili olarak Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ücret iadesi yapılmayacağı belirtildi. Hiçbir şekilde üyelik başlatmadığım ve işlemde onayım olmadığı için, yapılan ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Serkan S. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Serkan S. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Serkan S. ; 07.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
